-
Браузер не воспроизводит музыку и видео (заявка №74467)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
здравствуйте,все пошло с того что браузер перестал воспроизводить музыку и видео, далее перестал скачивать файлы и искать в поисковой системе гугл, открывается только яндекс,браузер Mozilla 4,0,1,переустанавливал флешплеер проблема осталась, загружаю браузер в безопасном режиме (без плагинов) работает минут 5 потом проблема возвращается. Добавилась проблема: GoogleChrome постоянно вылетает.
Дата обращения: 03.06.2011 7:11:40
Номер заявки: 74467
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Отчет о карантине
04.06.2011 13:30:06 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\\WINDOWS\\apppatch\\mjsmtk.dat - Backdoor.Win32.Shiz.eep
- размер: 4096 байт
- дата файла: 03.06.2011 8:47:08
- C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 697328 байт
- дата файла: 27.04.2011 20:08:18
- версия: "1.69.0.0 built by: WinDDK"
- копирайты: "Copyright (C) 2004"
- C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 697328 байт
- версия: "1.69.0.0 built by: WinDDK"
- копирайты: "Copyright (C) 2004"
-
-
Итог лечения
11.06.2011 16:59:39 лечение успешно завершено
-