все плохо (заявка №74036)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
блкируется диспечер устройств,не запукаются некоторые программы
Дата обращения: 01.06.2011 3:25:22
Номер заявки: 74036

[CyberHelper]

01.06.2011 8:10:08 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\WINDOWS\\linkinfo.dll - Virus.Win32.Agent.bu
   
   • размер: 53248 байт
   • дата файла: 01.06.2011 0:55:12
   • версия: "5.1.2600.2751 (xpsp_sp2_gdr.050831-1520)"
   • копирайты: "® Microsoft Corporation. All rights reserved."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader.38116; VBA32: Зловред Virus.Win32.Agent.bu; BitDefender: Зловред Win32.Almanahe.H; NOD32: Зловред Win32/Alman.NAD virus; Avast4: Зловред Win32:Alman-W
2. C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\HelpCtr. exe - Virus.Win32.Sality.aa
   
   • размер: 827392 байт
   • дата файла: 01.05.2009 5:54:36
   • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Sector.5; VBA32: Подозрение Virus.Win32.Sality.2; BitDefender: Зловред Win32.Sality.2.OE; NOD32: Зловред Win32/Sality.NAO virus; Avast4: Зловред Win32:Kukacka
3. C:\\WINDOWS\\svchost.com - Virus.Win32.Neshta.a
   
   • размер: 41472 байт
   • дата файла: 01.06.2011 0:55:12
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.HLLP.Neshta; VBA32: Зловред Virus.Win32.Neshta.a; BitDefender: Зловред Win32.Neshta.A; NOD32: Зловред Win32/Neshta.A virus; Avast4: Зловред Win32:Neshta
4. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 721904 байт
   • дата файла: 01.06.2011 0:43:36
   • версия: "1.58.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
5. C:\\WINDOWS\\linkinfo.dll - Virus.Win32.Agent.bu
   
   • размер: 53248 байт
   • версия: "5.1.2600.2751 (xpsp_sp2_gdr.050831-1520)"
   • копирайты: "® Microsoft Corporation. All rights reserved."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader.38116; VBA32: Зловред Virus.Win32.Agent.bu; BitDefender: Зловред Win32.Almanahe.H; NOD32: Зловред Win32/Alman.NAD virus; Avast4: Зловред Win32:Alman-W
6. C:\\WINDOWS\\svchost.com - Virus.Win32.Neshta.a
   
   • размер: 41472 байт
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.HLLP.Neshta; VBA32: Зловред Virus.Win32.Neshta.a; BitDefender: Зловред Win32.Neshta.A; NOD32: Зловред Win32/Neshta.A virus; Avast4: Зловред Win32:Neshta
7. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 721904 байт
   • версия: "1.58.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"