-
не открываются документы MS Word (заявка №73177)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
документы созданные в MS Word и перенесенные на съемный носитель не открываются, папки на носителе отображаются как ярлыки,при удалении ярлыков папки с информацией остаются на носителе, но видны только через архиватор
при проверке носителя антивирусные программы находят троянскую программу и вирус червь. при проверке компьютера вирусов не обнаружено
Дата обращения: 27.05.2011 7:17:12
Номер заявки: 73177
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Отчет о карантине
27.05.2011 9:30:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\\Windows\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 717296 байт
- дата файла: 05.04.2009 20:55:26
- версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"
- копирайты: "Copyright (C) 2004"
- C:\\Users\\Макс\\AppData\\Roaming\\Cdzqzs.exe - Trojan.Win32.Powp.qyl
- размер: 196608 байт
- дата файла: 27.05.2011 11:10:24
- версия: "1,0,0,0"
-
-
Итог лечения
28.05.2011 12:28:41 лечение успешно завершено
-