ne udaljaetsja kasperskij s komjutera (заявка №68937)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
nemogu udalit antivirus pri vhode bezopasniy rezhim golubaja smerty
Дата обращения: 02.05.2011 11:57:59
Номер заявки: 68937

[CyberHelper]

02.05.2011 13:40:08 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • дата файла: 30.04.2011 19:35:48
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
2. C:\\Program Files\\hfs\\hfs.exe - not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.dc
   
   • размер: 2328576 байт
   • дата файла: 02.12.2009 9:39:10
3. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
4. C:\\Program Files\\hfs\\hfs.exe - not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.dc
   
   • размер: 2328576 байт