Показано с 1 по 2 из 2.

Не открывается Касперский (заявка №65697)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Не открывается Касперский (заявка №65697)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    Добрый день! Проблема в том, что касперский 2011 я сначала долго не могла установить, но после нескольких перезагрузок наконец-то появился. Теперь он просто не открывается. Даже в процессах не появляется avp.exe. Перестал открываться после обновления баз и перезагрузки компьютера.
    Почти ежедневно у меня 2-3 раза вылетает BSOD, постоянно пропадает звук (когда открываешь громкость, то пишет "не найдены аудиоустройства", хотя после перезагрузки минут 15 потом нормально работает все), при загрузке компьютера постоянно открывается папка "D:\Documents", хотя я ее в автозагрузку не ставила. Сама по себе меняется тема с Windows XP на Классическую (на пару секунд, но как раз после этого пропадает звук).

    Более чем уверена, что это вирус, поскольку стали появляться левые процесы вроде hddd.exe, 54.exe, new 1.exe и т.д.
    Дата обращения: 14.04.2011 19:32:07
    Номер заявки: 65697

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Отчет о карантине

    14.04.2011 20:10:06 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\\WINDOWS\\system32\\01.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • дата файла: 14.04.2011 14:50:34
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    2. C:\\WINDOWS\\system32\\07.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • дата файла: 14.04.2011 15:16:54
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    3. C:\\WINDOWS\\system32\\15.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • дата файла: 14.04.2011 10:24:30
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    4. C:\\WINDOWS\\system32\\16.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • дата файла: 14.04.2011 11:38:00
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    5. C:\\WINDOWS\\system32\\22.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • дата файла: 14.04.2011 11:00:46
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    6. C:\\WINDOWS\\system32\\24.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • дата файла: 14.04.2011 15:54:40
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    7. C:\\WINDOWS\\system32\\32.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • дата файла: 14.04.2011 14:47:54
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    8. C:\\WINDOWS\\system32\\34.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • дата файла: 14.04.2011 15:54:14
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    9. C:\\WINDOWS\\system32\\36.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • дата файла: 14.04.2011 14:44:06
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    10. C:\\WINDOWS\\system32\\38.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • дата файла: 14.04.2011 15:50:42
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    11. C:\\WINDOWS\\system32\\41.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • дата файла: 14.04.2011 11:05:16
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    12. C:\\WINDOWS\\system32\\53.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • дата файла: 14.04.2011 10:52:22
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    13. C:\\WINDOWS\\system32\\54.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • дата файла: 14.04.2011 10:50:44
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    14. C:\\WINDOWS\\system32\\63.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • дата файла: 14.04.2011 15:11:56
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    15. C:\\WINDOWS\\system32\\70.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • дата файла: 14.04.2011 11:24:12
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    16. C:\\WINDOWS\\system32\\71.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • дата файла: 14.04.2011 10:55:26
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    17. C:\\WINDOWS\\system32\\73.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • дата файла: 14.04.2011 11:35:02
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    18. C:\\WINDOWS\\system32\\86.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.yib
      • размер: 52277 байт
      • дата файла: 14.04.2011 1:16:00
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.185217; Avast4: Зловред Win32:Downloader-FSO [Trj]
    19. C:\\xdx.exe - Trojan.Win32.Pincav.bekl
      • размер: 29452 байт
      • дата файла: 14.04.2011 15:14:56
      • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187692; Avast4: Зловред Win32:Small-NTB [Trj]
    20. C:\\WINDOWS\\system32\\01.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    21. C:\\WINDOWS\\system32\\07.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    22. C:\\WINDOWS\\system32\\15.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    23. C:\\WINDOWS\\system32\\16.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    24. C:\\WINDOWS\\system32\\22.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    25. C:\\WINDOWS\\system32\\24.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    26. C:\\WINDOWS\\system32\\32.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    27. C:\\WINDOWS\\system32\\34.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    28. C:\\WINDOWS\\system32\\36.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    29. C:\\WINDOWS\\system32\\38.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    30. C:\\WINDOWS\\system32\\41.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    31. C:\\WINDOWS\\system32\\53.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    32. C:\\WINDOWS\\system32\\54.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    33. C:\\WINDOWS\\system32\\63.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    34. C:\\WINDOWS\\system32\\70.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    35. C:\\WINDOWS\\system32\\71.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.szf
      • размер: 49852 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.2; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187684
    36. C:\\WINDOWS\\system32\\73.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.ynm
      • размер: 50402 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.3598; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187812; Avast4: Зловред Win32:Kolab-DV [Trj]
    37. C:\\WINDOWS\\system32\\86.exe - Net-Worm.Win32.Kolab.yib
      • размер: 52277 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.185217; Avast4: Зловред Win32:Downloader-FSO [Trj]
    38. C:\\xdx.exe - Trojan.Win32.Pincav.bekl
      • размер: 29452 байт
      • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.187692; Avast4: Зловред Win32:Small-NTB [Trj]


Похожие темы

  1. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 14.10.2010, 00:33
  2. Не открывается... (заявка №30269)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 26.09.2010, 02:05
  3. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 01.03.2010, 18:00
  4. не запускается Касперский 6.0 (заявка №191)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 03.02.2010, 13:46
  5. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 12.05.2009, 17:10

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00627 seconds with 16 queries