не могу удалить вирус expiro.r (заявка №62715)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Симптомы точно такие же, как и в заявке 62563
"nod 32 ругается на *.exe ничего делать не дает сообщений о тревоге просто куча лечить не лечит предлогает удалить но так можно всю систему выкосить"
помогите поправиться...
Дата обращения: 29.03.2011 16:06:54
Номер заявки: 62715

[CyberHelper]

29.03.2011 23:50:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\WINDOWS\\system32\\cisvc.exe.tmp - Virus.Win32.Expiro.w
   
   • размер: 112128 байт
   • дата файла: 28.03.2011 19:03:40
   • версия: "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
2. C:\\WINDOWS\\system32\\clipsrv.exe - Virus.Win32.Expiro.w
   
   • размер: 139776 байт
   • дата файла: 29.03.2011 23:08:26
   • версия: "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.5700
3. C:\\WINDOWS\\system32\\locator.exe - Virus.Win32.Expiro.w
   
   • размер: 181760 байт
   • дата файла: 29.03.2011 23:08:26
   • версия: "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.16990
4. C:\\WINDOWS\\system32\\msdtc.exe - Virus.Win32.Expiro.w
   
   • размер: 112640 байт
   • дата файла: 29.03.2011 23:08:26
   • версия: "2001.12.4414.258"
   • копирайты: "Copyright (C) Microsoft Corp. 1995-1998"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.16925
5. C:\\WINDOWS\\system32\\netdde.exe - Virus.Win32.Expiro.w
   
   • размер: 220160 байт
   • дата файла: 29.03.2011 23:08:26
   • версия: "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.6363
6. C:\\WINDOWS\\System32\\SCardSvr.exe - Virus.Win32.Expiro.w
   
   • размер: 203264 байт
   • дата файла: 29.03.2011 23:08:28
   • версия: "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
7. C:\\WINDOWS\\system32\\smlogsvc.exe - Virus.Win32.Expiro.w
   
   • размер: 198144 байт
   • дата файла: 29.03.2011 23:08:28
   • версия: "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.16959
8. C:\\WINDOWS\\System32\\ups.exe - Virus.Win32.Expiro.w
   
   • размер: 124928 байт
   • дата файла: 29.03.2011 23:08:28
   • версия: "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.16921
9. c:\\windows\\system32\\xntpd.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 290304 байт
   • дата файла: 13.02.2003 8:54:20
10. C:\\Program Files\\Internet Explorer\\setupapi.dll - Trojan.Win32.Zapchast.cpe
    
    • размер: 12288 байт
    • дата файла: 10.11.2010 22:46:46
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.WinSpy.958; VBA32: Зловред Trojan.MTA.01004; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Buzy.1635; NOD32: Подозрение Win32/Hodprot.AE trojan; Avast4: Зловред Win32:Patched-TI [Trj]
11. C:\\WINDOWS\\system32\\cisvc.exe.tmp - Virus.Win32.Expiro.w
    
    • размер: 112128 байт
    • версия: "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
    • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.Kkq.1
12. C:\\Program Files\\Internet Explorer\\setupapi.dll - Trojan.Win32.Zapchast.cpe
    
    • размер: 12288 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.WinSpy.958; VBA32: Зловред Trojan.MTA.01004; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Buzy.1635; NOD32: Подозрение Win32/Hodprot.AE trojan; Avast4: Зловред Win32:Patched-TI [Trj]

[CyberHelper]

05.04.2011 19:26:08 лечение успешно завершено