Файлы зашифрованы &am p;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp;a mp

[Dreiko]

Здравствуйте! Всё банально: Открыли почту, скачали и получили зашифрованные файлы с расширением "BETTER_CALL_SAUL". Понимаю, что шансов мало. Но в качестве поддержания проекта и обмена информации попробуем. Файлы прикрепил. Ничего не трогал и не проверял утилитами Веба и Касперского.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Dreiko, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Логи переделывай в актуальной версии AVZ.

[Dreiko]

Сделал новые логи. Проблема ещё в том, что с интернета ничего нельзя скачать. Cureit, странно, ничего не нашел.

[mike 1]

Система загружена в режиме защиты от сбоев с поддержкой сети (SafeMode)

Логи делай по-нормальному из обычного режима.

[Dreiko]

Загрузил.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced','HideFileExt', 0);
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\Amfwworks\hvhhahwc.dll','');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','AVCworks');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Egztion');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\AVCworks\fxvjydpz.dll','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\Amfwworks\hvhhahwc.dll','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\Amfwworks\08DE3459.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Amfwworks','command');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[Dreiko]

+++

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Dreiko]

готово

[mike 1]

2016-03-30 16:39 - 2013-02-04 07:00 - 00236640 _____ C:\Users\1\Downloads\cfgiklnpqstvxyzbceghiklnpqsuvxyacdegijlmoqqsuvwyzbddfhikmnpqstvwy.zbe.id-{UVVWXYYZAABCCCDEFFGHHHIJKKLLMMNOPPPQ-08.04.2015 9@32@594946078}[email protected]_pollos
2016-03-30 16:39 - 2013-02-01 11:23 - 00034352 _____ C:\Users\1\Downloads\hklnpqsuvxyacdeghikmn.pqs.id-{UVVWXYYZAABCCCDEFFGHHHIJKKLLMMNOPPPQ-08.04.2015 9@32@594946078}[email protected]_pollos
2016-03-30 16:39 - 2013-01-29 14:40 - 00292944 _____ C:\Users\1\Downloads\acdfhijkmnoqrstvvxyzabdefgiikln.opq.id-{UVVWXYYZAABCCCDEFFGHHHIJKKLLMMNOPPPQ-08.04.2015 9@32@594946078}[email protected]_pollos

Смотрю вам нравится наступать на одни и те же грабли.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CreateRestorePoint:
   CloseProcesses:
   2016-03-30 17:36 - 2016-04-04 17:59 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Local\Amfwworks
   2016-03-30 17:35 - 2016-03-30 17:35 - 03148854 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\D948E475D948E475.bmp
   2016-03-30 15:54 - 2016-03-31 18:08 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
   2016-03-30 15:54 - 2016-03-31 18:08 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[Dreiko]

Смотрю вам нравится наступать на одни и те же грабли.

И не говорите... Я тоже самое сказал "Юзеру". И не могу вдолбить, что нужно создавать резервные копии. Всё для этого есть: флешки, сервер, съемный диск. И так ещё бездумно открывает письма от Ростелекома, как видит, что написано от Ростелекома - сразу нужно открыть... Второй раз уже на таком письме. Всё же не все учатся на своих ошибках.

[mike 1]

Жизнь плоха без дурака. Один раз заплатит может думать начнет.

С расшифровкой не поможем.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\users\1\appdata\local\amfwworks\hvhhahwc.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic