-
Junior Member
- Вес репутации
- 47
Вылетает браузер Мозилла
Добрый день!
Система:
Windows XP 2008 sp3
Антивирус eset NOD32 v.3.0.695.0 с обновлением. Пишет, что были атаки.
Вкратце: стал вылетать только браузер Мозилла v 4.0.1 -пишет столкнулся с проблемой и аварийно завершил работу. Открыто всего две вкладки.
а вчера еще писалось: ошибка приложения и инструкция по адресу 0x781501fa обратилась к памяти ..дальше не записала.
с другими браузерами все в порядке...
Все сделала по инструкции, отчет прилагаю.
Спасибо!
Последний раз редактировалось Галадриэль; 06.06.2011 в 12:57.
Причина: дополнила про Мозиллу :)
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) Галадриэль, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 47
Спасибо.
Произвела полное сканирование, вот лог:
-
Удалите в МВАМ только указанные строки
Код:
Зараженные ключи в реестре:
HKEY_CURRENT_USER\Software\winxarj (Hoax.ArchSMS) -> No action taken.
Зараженные файлы:
c:\documents and settings\администратор\application data\byTagg\byTagg.exe (Rogue.Agent) -> No action taken.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 47
Спасибо, все сделала, даже обрадовалась, что Мозилла не рухнула. Но увы, снова та же проблема...
-
Здравствуйте!
Пофиксите в HijackThis:
Код:
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxl.net
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.smaxl.net
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxl.net
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.smaxl.net
Сделайте повторный лог HijackThis.
AskBar - это adware. Очень желательно деинсталлировать эту программу.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 47
hedgars, спасибо, все сделала.
Прилагаю новый лог:
-
Junior Member
- Вес репутации
- 47
Изменений нет, все по прежнему вылетает Мозилла(((
Создала новый профиль пользователя в Firefox, все равно результат 0... Прям не знаю, что и думать. Снести, думаете поможет?(((
Последний раз редактировалось Галадриэль; 07.06.2011 в 20:50.
Причина: добавила про Firefox
-
Junior Member
- Вес репутации
- 47
Дорогие Хелперы, куда Вы пропали?
Я тут нашла ЧАВо, было у меня после "userinit.exe" запятая, без адреса, почистила, все равно висит... C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
Если FireFox начал постоянно выдавать ошибку при запуске, то скорее всего это вызвано действиями вируса. Для устранения проблемы:
Откройте программу regedit (Пуск -> Выполнить -> regedit).
Найдите ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
Найдите параметр Userinit. Там должна быть только одна запись – C:\WINDOWS\system32\userinit.exe. Если после нее стоит запятая, то это и есть вирус. Запомните адреса, прописанные
после запятой, они могут выглядеть так – C:\WINDOWS\system32\3abcde04.exe.
Сверните программу regedit, откройте любой файловый менеджер (Far / Total Commander / Проводник) и полностью удалите (комбинацией клавиш shift+del) файлы, пути к которым мы запомнили в реестре (3abcde04.exe)
Возвратитесь в программу regedit и удалите лишние файлы из параметра Userinit (должен остаться только C:\WINDOWS\system32\userinit.exe).
Перезагрузите компьютер.
Если после этого Firefox продолжает падать, то это значит что нужно провести более глубокое и всестороннее лечение. Обратитесь на специальные форумы по борьбе с вирусами,
-
Сообщение от
Галадриэль
Снести, думаете поможет?(((
Попробуйте переустановить.
Какие дополнения и плагины установлены в лисе?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 47
Спасибо, вроде разобралась!
Помогло (ттт, уже пару часов не вырубается) отключение всех плагинов, но скорее всего, глючил Download Master. Т.к. постепенно включая плагины, после его вкл. Мозилла зависла.
Последний раз редактировалось Галадриэль; 09.06.2011 в 01:50.