-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
STOP 0x0000008e
Добрый день.
В течении последней недели периодически система вываливается в BSOD с сообщением об ошибке 0x0000008e и неполадках с системным драйвером fltmgr.sys. Центр решения проблем г-на Гейтса выдал необходимость обновить антивирус Касперского.
Теперь главное: на машине никогда не стояло никаких продуктов от Касперского, с 2006 года стоит Norton Internet Security.
Как бороться с этой незадачей?
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
0x0000008e как правило указывает на сбои оперативной памяти.
I am not young enough to know everything...
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Сообщение от
Bratez
0x0000008e как правило указывает на сбои оперативной памяти.
или на неисправный драйвер USB устройства, если верить Гуглу. Дело в том, что на ноутбуке имеется встроенная камера, которая была отключена. С недавнего времени после каждого включения, перезагрузки, выхода из спячки и т.д. система пытается установить на нее драйвер. При этом издаются звуки как при подключении-выключении USB устройства. После этого, чаще всего, происходит либо вылет в BSOD, либо перезагрузка, либо мертвое зависание. Как ее отключить чтобы система ее не видела совсем? (удаление устройства через диспечер устройств помогает только до перезагрузки)
-
Сообщение от
Суббота
удаление устройства через диспечер устройств помогает только до перезагрузки
А если не удалить, а отключить в Диспетчере?
I am not young enough to know everything...
-
-
Суббота, а дампы создаются ?
Если да то прикрепите самый свежий или пару ближайших по дате, посмотрим может есть что-то в них полезное.
Дампы находятся обычно тут - %systemroot%\minidump
[RIGHT][URL="http://z-oleg.com/avz4.zip"]AVZ[/URL] [URL="http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/HiJackThis.exe"]HijackThis[/URL] [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]Правила раздела "Помогите!"[/URL][/RIGHT]
[RIGHT][URL="http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=70"]ЧаВО[/URL] [URL="http://fileforum.betanews.com/download/Malwarebytes-AntiMalware/1186760019/1"]Malwarebyte's AntiMalware[/URL][/RIGHT]
[RIGHT][URL="http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip"]Актуальные базы АВЗ[/URL][/RIGHT]
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Сообщение от
Bratez
А если не удалить, а отключить в Диспетчере?
с отключенным устройством и происходит включение-отключение (диспечер устройств обнавляется раз 15-20 в минуту)
Добавлено через 1 минуту
Сообщение от
crush13
Суббота, а дампы создаются ?
Нет, к сожалению, папка Minidump пуста
Последний раз редактировалось Суббота; 16.05.2011 в 15:27.
Причина: Добавлено
-
Сообщение от
Суббота
с отключенным устройством и происходит включение-отключение (диспечер устройств обнавляется раз 15-20 в минуту)
Странно. Диспетчер и должен обновляться. Но если устройство отключено пользователем, то никаких самостоятельных попыток его включить система делать не должна.
I am not young enough to know everything...
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Сообщение от
Bratez
Странно.
То ли на ней питание пропадает, то ли...
Вообще с ней чудеса с самого начала: изначально к ней шла программа-драйвер от Logitech, все работало, затем драйвер соскочил (после установки первого сервиспака на Висту, была отключена), по вендору она бьётся как Thesycon, а на Acer.com по модели ноута - Suyin. АДЪ. Хотелось бы ее просто выкорчевать, потому как надоело с ней бороться.
-
Сообщение от
Суббота
Нет, к сожалению, папка Minidump пуста
Включите протоколирование:
По "мой компьютер" правой клавишей мыши - Свойства - Вкладка Дополнительно - Раздел Быстродействие - кнопка Параметры
Появится диалоговое окно - внизу, в разделе "Отказ системы" - Запись отладочной информации - вместо (отсутствует) поставьте "Малый дам памяти".
После BSODa в папке minidump появятся файлы, их прикрепите
[RIGHT][URL="http://z-oleg.com/avz4.zip"]AVZ[/URL] [URL="http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/HiJackThis.exe"]HijackThis[/URL] [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]Правила раздела "Помогите!"[/URL][/RIGHT]
[RIGHT][URL="http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=70"]ЧаВО[/URL] [URL="http://fileforum.betanews.com/download/Malwarebytes-AntiMalware/1186760019/1"]Malwarebyte's AntiMalware[/URL][/RIGHT]
[RIGHT][URL="http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip"]Актуальные базы АВЗ[/URL][/RIGHT]
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Сообщение от
crush13
их прикрепите
Вот, что-то создалось
-
Код:
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 1000008E, {c0000005, 82e23763, b258e8cc, 0}
Probably caused by : fltmgr.sys ( fltmgr!FltpPassThrough+f )
PROCESS_NAME: WUDFHost.exe
Я бы проверил по базе безопасных fltmgr.sys, и выяснил, что за WUDFHost.exe . Вот первая сслыль, данная гуглем: http://www.filecheck.ru/process/wudfhost.exe.html Добавить нечего. Разве что убавить
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Сообщение от
antanta
Я бы проверил по базе безопасных fltmgr.sys
Проходит.
Сообщение от
antanta
выяснил, что за WUDFHost.exe
Управление хост-процессами драйверов пользовательского режима.
В том и дело, что встроенная камера, живущая своей жизнью, запускает процесс WUDFHost.exe, что и приводит к критической ошибке. По какому сценарию происходит подключение-отключение устройства - непонятно, но реально сводит с ума.
-
Windows Update пробовали? Если не помогает, тогда "сурово":
Хотелось бы ее просто выкорчевать, потому как надоело с ней бороться.
Удалить файл специфического драйвера, или usbvideo.sys (или как он там в Висте)? Из кешей тоже. О последствиях удаления usbvideo судить не берусь, тут бы трижды взвесить.
По какому сценарию происходит подключение-отключение устройства - непонятно
А в журналах событий ничего интересного нет?
А откатить обновление, кстати?
-