Здравствуйте!При работе на одном из почтово кликовых сайтов вдруг появилось сообщение ,что мой компьютер заражен вирусом"Spy.Troyan.Win32.Zbot.ikh" - вся система заблокирована и просьба отправить sms и т.д. это при том, что стоит NOD32 версия 4.0.317 с обновленными базами;в компьютерной мастерской ничего не смогли сделать сказали надо переустанавливать винду,а для меня это на данный момент дорого,сама я не умею,при помощи диспетчера задач никак- не открывается окно чтобы завершить процесс,пишу с другого компа.Можно ли решить эту проблему с наименьшими потерями?
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Я не могу выйти в интернет с зараженного компьютера,т.к. система полностью заблокирована,висит сообщение на белом экране и соответственно не могу выполнить ваши правила по загрузке инструкций,пишу всё с другого компа.
Здравствуйте!Пытаюсь выполнить ваши правила,загрузила инструменты,но при попытке окрыть AVPTool пишет нет прав доступа ,переименовывала файл,не помогло,что делать
Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):
Код:
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
QuarantineFile('c:\windows\system32\winagent.exe','');
DeleteFile('c:\windows\system32\winagent.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft Internet Agent');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
После перезагрузки пришлите попавшие в карантин файлы согласно правилам (для отправки файлов следует воспользоваться ссылкой "Прислать запрошенный карантин" над первым сообщением темы)
Здравствуйте!пыталась загрузить запрошенный карантин как написано в правилах,выдает ошибку загрузки и пишет,что данный файл был загружен,но я его не грузила,может не ту папку использую?Сделала новые логи
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: