И снова BETTER_CALL_SAUL [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

[dius]

Зашифрованы фалы шифровальщиком. Расширение файлов BETTER_CALL_SAUL. Помогите пожалуйста очистить систему от вирусов.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) dius, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced','HideFileExt', 0);
 QuarantineFile('C:\Users\ольга\AppData\Local\YbPack\kswkazpw.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\ольга\AppData\Local\Ehmtion\tsdkyxgx.dll','');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Ehmtion');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ASSworks');
 DeleteFile('C:\Users\ольга\AppData\Local\Ehmtion\tsdkyxgx.dll','32');
 DeleteFile('C:\Users\ольга\AppData\Local\YbPack\kswkazpw.dll','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[dius]

Выполнил по инструкции.

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[dius]

Сделано. При сканировании антивирус ругался на файлы readme1.txt и т.д.

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CreateRestorePoint:
   CloseProcesses:
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mdeldjolamfbcgnndjmjjiinnhbnbnla] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
   2016-03-23 18:41 - 2016-03-27 21:41 - 00000000 ____D C:\Users\ольга\AppData\Local\YbPack
   2016-03-23 18:41 - 2016-03-27 21:41 - 00000000 ____D C:\Users\ольга\AppData\Local\Ehmtion
   2016-03-23 18:37 - 2016-03-23 18:37 - 03981366 _____ C:\Users\ольга\AppData\Roaming\658FF993658FF993.bmp
   2016-03-22 15:59 - 2016-03-27 15:08 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
   2016-03-22 15:59 - 2016-03-27 15:08 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
   2016-03-21 20:08 - 2016-03-21 20:08 - 0045056 _____ () C:\Users\ольга\AppData\Roaming\engenderment.dll
   2014-10-07 07:39 - 2014-10-07 07:39 - 0011264 _____ () C:\Users\ольга\AppData\Roaming\System.dll
   C:\Users\ольга\AppData\Local\Temp\1884AC7E.exe
   zip:C:\FRST\Quarantine

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[dius]

Сделано. Файл upload.zip загружен

[mike 1]

Пароли меняйте. С расшифровкой не поможем.

[dius]

Спасибо. Жаль, что с расшифровкой никак

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\users\ольга\appdata\local\ehmtion\tsdkyxgx.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Gen:Variant.Symmi.47565 )