Страница 2 из 2 Первая 12
Показано с 21 по 30 из 30.

Не обновляется Eset Smart Security, нет доступа к eset.com, sourceforge.net/projects/hjt/ (заявка № 139374)

  1. #21
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    45
    Дeнис, эту процедуру делал раньше (плюс хостс смотрел - чисто). Продублировал. Проблема осталась.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #22
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,607
    Вес репутации
    143
    alex_mm, Это как один из вариантов:

    Попробуйте в uVS "Запустить" -> Netsh winsock reset - и перезагрузка.

  4. #23
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    45
    Дeнис, запустил, перезагрузил. Проблема осталась (проверено на eset.com, malwarebytes.com).

  5. #24
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,607
    Вес репутации
    143
    alex_mm, Интересная проблема..

    А вы пробовали удалять всё антивирусное ПО ? И каков резульат!

  6. Это понравилось:


  7. #25
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    493
    В меню антивируса ESET, (открыть через F5 расширенный режим) Обновление - Общие - Очистить кэш обновлений: - Очистить. Далее C:\ProgramData\ESET\ESET (версия)\Updfiles\upd.ver - какого числа менялся последний раз этот файл ?

  8. Это понравилось:


  9. #26
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    45
    Дeнис, да, пробовал. Безрезультатно. Вечером повторю эксперимент.


    mrak74, кэш обновлений ESS чистил ранее, проблему это не решило. Сейчас ESS убит через Eset uninstaller, стоит OUTPOST 8.0. Полная проверка ничего не дает.

    Могут ли быть проблемы на уровне провайдера/роутера? При этом, повторюсь, смартфон через opera mini на сайты заходит, контент (в т.ч. дистирибутивы) загружает.

    Вечером поставлю чистую оперу, отпишусь.

    Спасибо за участие.

  10. #27
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    493
    Цитата Сообщение от alex_mm Посмотреть сообщение
    Могут ли быть проблемы на уровне провайдера/роутера?
    Маловеротно, со смартфона же вы на сайты через тот же роутер насколько я понял заходите.

    Сделайте лог утилиты GetSystemInfo возможно этот лог прояснит ситуацию.

  11. #28
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,607
    Вес репутации
    143
    alex_mm, OperaMini не обращается прямо к IP, идет обработка запросов через прокси, следовательно на уровне прова может быть.. Но если по IP как то заходит.. То скорей проблема к DNS относится.. Либо.. Заходили на сайт при полном отсутствии АнтиВирусного ПО?

  12. #29
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Nikkollo
    Регистрация
    13.03.2009
    Сообщений
    7,231
    Вес репутации
    458
    Можете войти в веб-интерфейс роутера под аккаунтом администратора?
    Как войти смотрите в инвструкции к нему. Или в инструкции провайдера, предоставившего вам роутер.
    Даже в самом пустом из самых пустых есть двойное дно © Пикник
    Вы можете отблагодарить нас так

  13. #30
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2013
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    45
    mrak74, уточнение: со смартфона только через opera mini (через дефолтный браузер - нет). Сейчас мучаю оператора. Ссылка на лог GetSystemInfo: http://www.getsysteminfo.com/read.ph...79f64e31ec00eb

    Денис, без антивирусного ПО ситуация та же.

    Nikkollo, да, в веб-интерфейс зайти могу.

    added: Пров скинул тестовый *bat, лог, судя по содержанию - трасерт к eset.com и ipconfig

    - - - Добавлено - - -

    При прямом соединении (минуя роутер), доступ к eset.com, malwarebytes.com есть.

    Восстанавливаю роутеру заводские настройки.

    - - - Добавлено - - -

    После восстановления заводских настроек роутера, проблема исчезла.

    Полагаю, провайдер мудрил с DNS.

    Прошу извинить за беспокойство. Благодарю за помощь и участие!
    Последний раз редактировалось alex_mm; 27.05.2013 в 22:13.

  • Уважаемый(ая) alex_mm, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 2 из 2 Первая 12

    Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 01.12.2012, 20:00
    2. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 28.11.2012, 17:00
    3. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 19.11.2012, 14:20
    4. не обновляется eset smart security 4 (заявка №109838)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.09.2011, 00:00
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 24.03.2010, 19:09

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01316 seconds with 16 queries