Страница 2 из 3 Первая 123 Последняя
Показано с 21 по 40 из 50.

Подозрение на вирус (заявка № 106955)

  1. #21
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2011
    Сообщений
    130
    Вес репутации
    52
    Тут такая проблема: я же писал, что перед обращением к вам, написал в техподдержку Касперского. Она долго не отвечала, а теперь ответила это:
    Уважаемый пользователь!

    Обращаем Ваше внимание на тот факт, что Лаборатория Касперского не гарантирует стабильную работу своего ПО на нелегальных или незаконно пересобранных копиях ОС Windows.



    Запустите утилиту AVZ -> откройте пункт меню 'Файл' -> выберите пункт 'Выполнить скрипт' -> скопируйте написанный ниже скрипт и вставьте его в открывшееся окно 'Запуск скрипта', затем нажмите кнопку 'Запустить':

    begin
    SetAVZPMStatus(True);
    SetAVZGuardStatus(True);
    SearchRootkit(true, true);
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\MSTEE. sys','');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\MSPQM. sys','');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\MSPCLO CK.sys','');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\irenum .sys','');
    QuarantineFile('VDeck.exe','');
    QuarantineFile('sidebar.exe','');
    QuarantineFile('NvXDSync.exe','');
    QuarantineFile('klwtblfs.exe','');
    QuarantineFile('itype.exe','');
    QuarantineFile('ipoint.exe','');
    BC_DeleteFile('C:\Program Files (x86)\\Windows Defender\mpsvc.dll');
    DeleteFile('F:\0147ce3813ee2749f180\DW\DW20.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    end.

    После перезагрузки компьютера выполните, пожалуйста, следующий скрипт:

    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine .zip');
    end.

    После выполнения данного скрипта в папке с программой AVZ будет создан архив quarantine.zip. Пришлите, пожалуйста, этот файл нам.
    Это надо делать? Или вы точно уверены, что у меня на компьютере нет вирусов?

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #22
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,763
    Вес репутации
    1301
    Блин, это вообще трэш, давненько я скриптов умельцев не встречал. Зачем они убивают файл Windows Defender ?

  4. #23
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2011
    Сообщений
    130
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от Olejah Посмотреть сообщение
    Блин, это вообще трэш, давненько я скриптов умельцев не встречал.
    В смысле умельцев? Этот скрипт дала техподдержка Касперского. Могу написать всю переписку, если нужно.
    Цитата Сообщение от Olejah Посмотреть сообщение
    Зачем они убивают файл Windows Defender ?
    Вот и я не понял... А вообще, надо какие-нибудь скрипты выполнять? А то вы говорите, что нет вирусов. А техподдержка говорит, что есть.

  5. #24
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,763
    Вес репутации
    1301
    В общем лично я бы не стал выполнять этот скрипт, если Вы спрашиваете моего мнения. Дальше решать Вам, ну не могу я просто взять и настаивать на своём мнении, вдруг у техподдержки есть весомые аргументы, чтобы сносить эти файлы, которые по сути ни в чём не виноваты.

  6. #25
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2011
    Сообщений
    130
    Вес репутации
    52
    А какие могут быть у техподдержки весомые аргументы? Логи - те же, какие я и вам присылал. Только ещё отчёт программы GetSystemInfo. В нём может быть что-то видно? И вообще, могут быть вирусы у меня на компьютере или нет? И такой вопрос: если установить KIS из под пользователя (не админа), она будет нормально работать?

  7. #26
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,763
    Вес репутации
    1301
    Любую программу нужно устанавливать с правами админа.

  8. #27
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2011
    Сообщений
    130
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от Olejah Посмотреть сообщение
    Любую программу нужно устанавливать с правами админа.
    А как это делать? Из под админской учётки? И что насчёт вирусов?

    Добавлено через 2 часа 17 минут

    Мне ответят?
    Последний раз редактировалось Eragog; 07.08.2011 в 18:25. Причина: Добавлено

  9. #28
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,763
    Вес репутации
    1301
    Да, из-под админской учётки.

  10. #29
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2011
    Сообщений
    130
    Вес репутации
    52
    А что насчёт вирусов?

  11. #30
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,763
    Вес репутации
    1301
    Насчёт вирусов я уже устал объяснять, честно говоря.

  12. #31
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2011
    Сообщений
    130
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от Olejah Посмотреть сообщение
    Насчёт вирусов я уже устал объяснять, честно говоря.
    Да, понял я! Почему тогда техподдержка Касперского утверждает, что есть? И про установку программ: заходить под учёткой админа и устанавливать?

  13. #32
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,763
    Вес репутации
    1301
    Наш ресурс же не может отвечать за техподдержку Касперского, это их мнение.

    Да, заходите под админом и устанавливаете. Либо если у админа есть пароль, то просто по установщику правой кнопкой мыши, "Запуск от имени" выбираете администратора и вводите пароль, тогда программа будет работать с правами админа.

  14. #33
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2011
    Сообщений
    130
    Вес репутации
    52
    И ещё: на сайте Вконтакте перестала работать музыка. Эта проблема появилась одновременно с активностью, которую я принял за вирусную.Сейчас музыка странным образом заработала, но вверху сайта постоянно появляется эта ошибка -
    Код:
    JavaScript error: DOM Exception: QUOTA_EXCEEDED_ERR (22)
    Это может быть связано с вирусом?

    Добавлено через 52 минуты

    Только что увидел: сижу в инете, вдруг, запускается процесс wsqmcons.exe за ним schtasks.exe. Это нормально?
    Последний раз редактировалось Eragog; 08.08.2011 в 11:13. Причина: Добавлено

  15. #34
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,763
    Вес репутации
    1301
    Процессы нормальные.

    С сайтом вконтакте даже не знаю что делать, у них Джава-скрипты частенько глючат. Как вариант - можно попробовать с дургого браузера.

    Если Вы прямо очень подозреваете наличие вирусов, проверьтесь AVPTool

  16. #35
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2011
    Сообщений
    130
    Вес репутации
    52
    Цитата Сообщение от Olejah Посмотреть сообщение
    Процессы нормальные.
    Это я знаю, но почему они запустились?
    Цитата Сообщение от Olejah Посмотреть сообщение
    С сайтом вконтакте даже не знаю что делать, у них Джава-скрипты частенько глючат. Как вариант - можно попробовать с дургого браузера.
    С Хрома всё нормально.
    Цитата Сообщение от Olejah Посмотреть сообщение
    Если Вы прямо очень подозреваете наличие вирусов, проверьтесь AVPTool
    Проверял. Правда, 10 версией. Нормально? Или надо именно 11 версией?

  17. #36
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,763
    Вес репутации
    1301
    На всякий случай повериться 11-ой не помешает. Заодно убедитесь что зверья нет.

  18. #37
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2011
    Сообщений
    130
    Вес репутации
    52
    Проверку надо делать в безопасном режиме?

  19. #38
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,763
    Вес репутации
    1301
    Ну да.

  20. #39
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2011
    Сообщений
    130
    Вес репутации
    52
    Сделал проверку AVPTool 11 версией. Ничего не обнаружено.

  21. #40
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3109
    Номер запроса в техподдержку сообщите, пожалуйста
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  • Уважаемый(ая) Eragog, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 2 из 3 Первая 123 Последняя

    Похожие темы

    1. Подозрение на вирус
      От Unisell в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 23.09.2010, 14:30
    2. Подозрение на вирус
      От fantazer333 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 14.09.2010, 17:46
    3. Подозрение на вирус!
      От kvant-p в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 17.11.2009, 07:40
    4. Подозрение на вирус
      От Hruuum в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:02
    5. Подозрение на вирус
      От Мурад в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 09.01.2009, 11:15

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01474 seconds with 16 queries