Не запускается Internet Explorer 8

[EatMeNow]

Добрый вечер. Возникла проблема с IE 8. При запуске программы вылезает сообщение: «Internet Explorer – обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.» Раньше такого никогда не было… Пробывала переустановлять IE - не помогает. Очень прошу вас мне помочь! Стоит ОС XP проф SP3.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) EatMeNow, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Никита Соловьев]

> Выполните скрипт в AVZ:

begin
 ClearQuarantine;
if not IsWOW64 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(true);
  end;
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\qsf0g9ip.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\fpztsgn1.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\fpztsgn1.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\qsf0g9ip.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\9l30.job');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\s59pxqw3.job');
 BC_ImportDeletedList;
 ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
 BC_Activate;
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
 RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер будет перезагружен.

> Используйте ссылку "Прислать запрошенный карантин", которая находится над первым сообщением этой темы, чтобы прислать quarantine.zip.

> Повторите действия, указанные в правилах и подготовьте новые отчеты AVZ и hijackthis.

Сделайте отчет программы RSIT.

_________________
> как выполнить скрипт в AVZ

[EatMeNow]

Спасибо что ответили. Скрипт выполнила, отчеты сделала.

[Никита Соловьев]

Проблема решена?

[EatMeNow]

Нет, не решена((

[Никита Соловьев]

> Выполните скрипт в AVZ:

begin
 ClearQuarantine;
  QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\modemui.dll','');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine_2.zip');
end.

> Используйте ссылку "Прислать запрошенный карантин", которая находится над первым сообщением этой темы, чтобы прислать quarantine_2.zip.

Если запустить браузер без надстроек (пуск - все программы - служебные) он работает нормально?

[EatMeNow]

Да, без настроек работает нормально

[Никита Соловьев]

Поочередно включайте надстройки и вычислите ту, которая мешает запуску браузера.

[EatMeNow]

Сделала у всех состояние включено, никто не мешает((((

[Никита Соловьев]

Браузер запускается?

[EatMeNow]

Internet Explorer (без надстроек) если вы про этот, то да, запускается

[Никита Соловьев]

Выполните сброс браузера (на вкладке дополнительно). Проблема с надстройками, вирусы тут не при чем.

[EatMeNow]

ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Заработало)

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены