Results 1 to 12 of 12

Помогите удалить вирус (заявка № 127015)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Nov 2012
    Posts
    21
    Rep Power
    48

    Помогите удалить вирус

    Здравствуй Всё началось с выскакиваемого окна fixhosts.exe
    По вашей рекомендации удалил его с помощью Dr.Web CureIt

    Остались проблемы:
    1. Медленно открываются программы и снизилась производительность
    2. Не работает колёсико мышки
    3. Произвольно происходит перемещение вверх вниз изображения в браузере и в любой другой программе или документе.
    4. На страницах vkontakte текст самопроизвольно перемещается с высокой интенсивностью

    Нужна ваша помощь.
    Заранее благодарю
    Attached Files Attached Files

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Info_bot's Avatar
    Join Date
    May 2011
    Posts
    2,289
    Rep Power
    384
    Уважаемый(ая) Ermakdm, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Join Date
    Aug 2010
    Posts
    25,580
    Rep Power
    763
    Сколько антивирусов у вас установлено ? Заметил у вас AVG2013, Kaspersky Internet Security 2012, McAfee и ещё отдельно у вас стоит Spybot.

    Антивирус должен должен остаться один, сделайте свой выбор и удалите остальные.

    information

    Уведомление

    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 20.05.2012 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.39




    Обновите базы и переделайте логи.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Nov 2012
    Posts
    21
    Rep Power
    48
    Здравствуйте. Лишние антивирусы удалил. Высылаю логи gmer.log и mbam-log-
    Attached Files Attached Files

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Join Date
    Aug 2010
    Posts
    25,580
    Rep Power
    763
    Quote Originally Posted by Ermakdm View Post
    Высылаю логи gmer.log и mbam-log-
    а разве их просили ?

    где запрошенные логи по правилам раздела с обновлёнными базами AVZ ?

    Удалите в MBAM только

    Code:
    C:\Users\1\AppData\Local\Thinstall\Cache\Stubs\761785b4d0ec2f701f36e662983f22f250c9a3f\firefox.exe (Trojan.Backdoor) -> Действие не было предпринято.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Nov 2012
    Posts
    21
    Rep Power
    48

    log.avz

    Здравствуйте. Лишнии антивирусы удалил. Высылаю новый лог. avz_log.txt

    - - - Добавлено - - -

    avz_log.txt

    - - - Добавлено - - -

    Приношу извинения за самодеятельность. Заранее благодарю за помощь

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Join Date
    Aug 2010
    Posts
    25,580
    Rep Power
    763
    цитата из правил
    вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log) - всего должно быть 3 лога.
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Nov 2012
    Posts
    21
    Rep Power
    48

    высылаю обновлённые логи

    virusinfo_syscheck.ziphijackthis.loghijackthis.logvirusinfo_syscure.ziphijackthis.logvirusinfo_syscure.zipvirusinfo_syscheck.zip

    Я извиняюсь. Сейчас вроде всё правильно. Колёсико мышки не работает. Страницы перемещаются вверх вниз.
    Attached Files Attached Files

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Join Date
    Aug 2010
    Posts
    25,580
    Rep Power
    763
    сколько антивирусов на компе установлено ? касперский, McAfee, AVG, удалите всё лишнее оставьте только один
    Инструкции и утилиты для полного удаления остатков антивирусных продуктов.. скорей всего проблема именно из-за этого.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Nov 2012
    Posts
    21
    Rep Power
    48
    На компе был установлен Касперский пробная версия. Удалил касперский и остатки от предыдущих установок следуя вашим инструкциям и установил AVG.
    Колёсико мышки не работает, Самопроизвольное перемещение осталось, стало реже.

    Сделать новые логи (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log) ?

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Join Date
    Aug 2010
    Posts
    25,580
    Rep Power
    763
    Quote Originally Posted by Ermakdm View Post
    Колёсико мышки не работает, Самопроизвольное перемещение осталось
    а на другом компе или с другой мышкой проверяли ?

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Nov 2012
    Posts
    21
    Rep Power
    48
    Quote Originally Posted by regist View Post
    а на другом компе или с другой мышкой проверяли ?
    Поставил другую мышку всё работает. Огромное вам спасибо.

Similar Threads

  1. помогите удалить вирус
    By natalyazhh in forum Помогите!
    Replies: 34
    Last Post: 02-04-2012, 08:22 PM
  2. Replies: 4
    Last Post: 11-10-2010, 03:26 PM
  3. помогите удалить вирус
    By Karinochka in forum Помогите!
    Replies: 1
    Last Post: 03-27-2010, 12:37 AM
  4. Помогите удалить вирус
    By Izhcar in forum Помогите!
    Replies: 7
    Last Post: 08-21-2009, 02:06 PM
  5. Помогите удалить вирус
    By Zzzveroboy in forum Помогите!
    Replies: 5
    Last Post: 11-27-2008, 12:40 PM

Tags for this Thread

Collapse/Expand Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
Page generated in 0.00861 seconds with 19 queries