не удаляется вирус (заявка №72375)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
удаляю вирус в ручную . комп перегружается и вирус снова появляется
название вируса kernel32.dll
Дата обращения: 22.05.2011 13:26:10
Номер заявки: 72375

[CyberHelper]

22.05.2011 13:50:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. c:\\windows\\jodrive32.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 57913 байт
   • дата файла: 22.05.2011 12:04:52
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
2. C:\\WINDOWS\\system32\\01.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 57913 байт
   • дата файла: 22.05.2011 12:43:42
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
3. C:\\WINDOWS\\system32\\03.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 2620 байт
   • дата файла: 22.03.2011 10:28:38
4. C:\\WINDOWS\\system32\\08.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 2623 байт
   • дата файла: 22.03.2011 10:19:24
5. C:\\WINDOWS\\system32\\17.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 2624 байт
   • дата файла: 09.03.2011 10:12:54
6. C:\\WINDOWS\\system32\\18.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 2620 байт
   • дата файла: 09.03.2011 10:11:52
7. C:\\WINDOWS\\system32\\20.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 2620 байт
   • дата файла: 09.03.2011 10:57:54
8. C:\\WINDOWS\\system32\\23.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 57913 байт
   • дата файла: 22.05.2011 12:24:08
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
9. C:\\WINDOWS\\system32\\27.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 2622 байт
   • дата файла: 09.03.2011 10:44:32
10. C:\\WINDOWS\\system32\\28.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2620 байт
    • дата файла: 22.03.2011 10:25:26
11. C:\\WINDOWS\\system32\\35.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2623 байт
    • дата файла: 22.03.2011 10:20:02
12. C:\\WINDOWS\\system32\\38.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
    
    • размер: 54052 байт
    • дата файла: 20.05.2005 20:52:04
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5471; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.227570; Avast4: Зловред Win32:Downloader-GOB [Trj]
13. C:\\WINDOWS\\system32\\41.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2620 байт
    • дата файла: 09.03.2011 10:58:48
14. C:\\WINDOWS\\system32\\44.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 57913 байт
    • дата файла: 22.05.2011 12:04:52
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
15. C:\\WINDOWS\\system32\\54.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
    
    • размер: 50989 байт
    • дата файла: 20.05.2005 19:40:06
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21648; VBA32: Зловред Backdoor.Ruskill.19521; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5968962
16. C:\\WINDOWS\\system32\\58.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2622 байт
    • дата файла: 09.03.2011 11:01:06
17. C:\\WINDOWS\\system32\\62.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2620 байт
    • дата файла: 22.03.2011 10:21:28
18. C:\\WINDOWS\\system32\\63.exe - Trojan.Win32.Menti.glsg
    
    • размер: 30059 байт
    • дата файла: 20.05.2005 20:01:52
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21648; VBA32: Зловред Backdoor.Ruskill.19521; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.227305; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
19. C:\\WINDOWS\\system32\\64.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2624 байт
    • дата файла: 09.03.2011 10:24:08
20. C:\\WINDOWS\\system32\\72.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 57913 байт
    • дата файла: 22.05.2011 12:39:32
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
21. C:\\WINDOWS\\system32\\73.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 57913 байт
    • дата файла: 22.05.2011 12:30:38
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
22. C:\\WINDOWS\\system32\\76.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
    
    • размер: 54052 байт
    • дата файла: 20.05.2005 20:46:52
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5471; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.227570; Avast4: Зловред Win32:Downloader-GOB [Trj]
23. C:\\WINDOWS\\system32\\77.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2622 байт
    • дата файла: 22.03.2011 10:26:04
24. C:\\WINDOWS\\system32\\80.exe - Trojan.Win32.Menti.glsg
    
    • размер: 30059 байт
    • дата файла: 20.05.2005 20:34:48
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21648; VBA32: Зловред Backdoor.Ruskill.19521; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.227305; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
25. C:\\WINDOWS\\system32\\88.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2624 байт
    • дата файла: 09.03.2011 10:07:16
26. C:\\WINDOWS\\system32\\Drivers\\ttusb2ts.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 122624 байт
    • дата файла: 23.10.2006 14:56:38
    • версия: "1.5.4.4"
    • копирайты: "Copyright © 2003 - 2006 TechnoTrend"
27. C:\\WINDOWS\\system32\\01.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 57913 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
28. C:\\WINDOWS\\system32\\03.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2620 байт
29. C:\\WINDOWS\\system32\\08.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2623 байт
30. C:\\WINDOWS\\system32\\17.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2624 байт
31. C:\\WINDOWS\\system32\\18.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2620 байт
32. C:\\WINDOWS\\system32\\20.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2620 байт
33. C:\\WINDOWS\\system32\\23.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 57913 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
34. C:\\WINDOWS\\system32\\27.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2622 байт
35. C:\\WINDOWS\\system32\\28.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2620 байт
36. C:\\WINDOWS\\system32\\35.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2623 байт
37. C:\\WINDOWS\\system32\\38.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
    
    • размер: 54052 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5471; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.227570; Avast4: Зловред Win32:Downloader-GOB [Trj]
38. C:\\WINDOWS\\system32\\41.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2620 байт
39. C:\\WINDOWS\\system32\\44.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 57913 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
40. C:\\WINDOWS\\system32\\54.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
    
    • размер: 50989 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21648; VBA32: Зловред Backdoor.Ruskill.19521; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5968962
41. C:\\WINDOWS\\system32\\58.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2622 байт
42. C:\\WINDOWS\\system32\\62.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2620 байт
43. C:\\WINDOWS\\system32\\63.exe - Trojan.Win32.Menti.glsg
    
    • размер: 30059 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21648; VBA32: Зловред Backdoor.Ruskill.19521; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.227305; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
44. C:\\WINDOWS\\system32\\64.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2624 байт
45. C:\\WINDOWS\\system32\\72.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 57913 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
46. C:\\WINDOWS\\system32\\73.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 57913 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5612
47. C:\\WINDOWS\\system32\\76.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
    
    • размер: 54052 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.AVKill.5471; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.227570; Avast4: Зловред Win32:Downloader-GOB [Trj]
48. C:\\WINDOWS\\system32\\77.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2622 байт
49. C:\\WINDOWS\\system32\\80.exe - Trojan.Win32.Menti.glsg
    
    • размер: 30059 байт
    • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Packed.21648; VBA32: Зловред Backdoor.Ruskill.19521; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.227305; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
50. C:\\WINDOWS\\system32\\88.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 2624 байт

[CyberHelper]

23.05.2011 14:01:10 лечение успешно завершено