Нарушение отображения программ в системном лотке (заявка №44312)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Наткнулся на сайт с вирусом. Касперский (KAV 9.0.0.736) его обнаружил и стал блокировать. Выскочила java, потом все приложения сами позакрывались, комп перегрузился и снова полезли вирусы. Я выполнил полную проверку компьютера, удалил всё, что нашёл Касперский, но вот теперь отмечаю, что многие программы перестали отображатся в системном лотке, хотя соответствующие настройки в программах не изменились. Не отображается торрент и Опера, а вот веб-агент, майл-агент, сам Касперский и значки подключённого интернета видны.
Меня интересует только одно - не являются ли эти сбои в работе программ результами работы не до конца удалившегося вируса.
Дата обращения: 24.12.2010 19:35:56
Номер заявки: 44312

[CyberHelper]

24.12.2010 20:10:07 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\crscc.sys - HEUR:Trojan.Win32.Generic
   
   • размер: 28224 байт
   • дата файла: 24.12.2010 15:07:18

[CyberHelper]

25.12.2010 16:58:04 лечение успешно завершено