Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Заблокирован диспетчер задач, редактор реестра, автоматическое обновление, не отображаются папки
Дата обращения: 08.12.2009 19:37:40
Номер заявки: 791
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Заблокирован диспетчер задач, редактор реестра, автоматическое обновление, не отображаются папки
Дата обращения: 08.12.2009 19:37:40
Номер заявки: 791
08.12.2009 20:10:42 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\Documents and Settings\Администратор\Cookies\userlib.dll - Trojan-Ransom.Win32.Dummy.a
- размер: 120320 байт
- дата файла: 24.09.2009 23:55:28
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Siggen.32676; NOD32: Зловред Win32/LockScreen.DB trojan
10.12.2009 15:02:43 лечение успешно завершено