Подозрение на вирус. Стандартные антивирусы не обнаруживают угрозу
Здравствуйте, уважаемые участники форума!
В течение полугода безуспешно пытаюсь найти и устранить причину странного поведения компьютера. Подозреваю вирус, однако стандартные методики его обнаружения, включая "Dr. Web CureIt!", "Dr. Web LiveDisk" и им подобные, в т.ч. запускаемые в безопасном режиме или с загрузочного диска, проблемы не выявляют. Симптомы следующие:
1. В процессе работы за ПК спонтанно возрастает нагрузка на процессор: два ядра (второе и четвёртое) из четырёх при этом загружены на 50%. Почти всегда это происходит при работе в браузере, и его закрытие на какое-то время решает проблему. Также помогает последовательное закрытие вкладок: при закрытии очередной (очевидно, причинной) вкладки ситуация может временно нормализоваться. Явной зависимости от содержимого вкладки нет: проблема возникала и на странице поиска "Google", и в личном кабинете "Озон", и при просмотре видео "YouTube". Источником повышенной нагрузки в "Диспетчере задач" при этом значится либо браузер, либо процесс "Системные прерывания", либо и то и другое вместе.
2. При попытке поиска в "Google", "Яндекс" или "АлиЭкспресс" время от времени вижу предупреждения о том, что запросы из моей сети похожи на автоматические. Провайдер утверждает, что проблема на моей стороне.
Отмечу, что форматирование диска и полная переустановка операционной системы не решают проблемы, что может указывать на аппаратный сбой. Однако переустановка ПО после установки ОС выполняется со сторонних носителей или второго аппаратного SSD, установленного в системе, и невыявленный вирус теоретически может вновь поражать ПК уже оттуда.
Логи приложения "Autologger" прикрепил. Очень надеюсь на вашу квалифицированную поддержку. Заранее большое спасибо!
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) HelpNeeder, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
Поуоцанная сборка Windows, отключены обновления системы, служба BITS, через которую обновляются и другие программы, включая браузеры, не работает. Это может вызывать всплески нагрузки на процессор.
По поводу "автоматических запросов": скорее всего, провайдер выдаёт не "белый", а "серый" ip адрес, в этой ситуации сотни и тысячи клиентов провайдера выходят в сеть через один "белый" адрес, множество запросов с одного ip выглядят, как автоматические, что приводит к запросам капчи.
Уважаемый Vvvyg,
прежде всего, позвольте искренне поблагодарить Вас за уделённое время и содержательный ответ!
Обновления ОС действительно был вынужден отключить, поскольку в моём случае их польза крайне сомнительна, а вот проблемы - налицо. Сборка Windows скачана с официального сайта Microsoft с помощью MediaCreationTool, тест sfc /scannow не выявляет ошибок. Вероятно, упомянутая Вами "покоцанность" явилась следствием моих не самых профессиональных действий по отключению обновлений - иной причины предположить не могу. Службу BITS включил: надеюсь, это изменит ситуацию.
Как бы там ни было, ответ на свой вопрос получил: дело не в вирусах, и нужно разбираться с аппаратно-программной частью. Посильную финансовую помощь проекту оказал. Ещё раз большое спасибо!
Последний раз редактировалось HelpNeeder; 28.03.2024 в 15:13.
Уважаемый(ая) HelpNeeder, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: