Удалить вирус

[СмТатьяна]

Добрый день!
Компьютер перестал отвечать на запросы браузера, зависали программы.
Утилита "Доктор WEB" обнаружила и отправила в контейнер вирус Adware.downware.20091.
Потом я применяла программу Adwcleaner несколько раз и всё время вылезала вредная ссылка primechanja.ru.
Компьютер зависает, ничего не помогло.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) СмТатьяна, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

[Vvvyg]

Приложите самый свежий лог из папки C:\Adwcleaner - AdwCleaner[SXX].txt или AdwCleaner[CXX].txt - если лечили (отправляли в карантин) в программе.

Скачайте, распакуйте и запустите утилиту ClearLNK. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "Лечить".

>>>  "C:\Users\taiva\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\µTorrent.lnk"  -> ["C:\Users\taiva\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe"]
>>>  "C:\Users\taiva\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo\Viber.lnk"         -> ["C:\Users\taiva\AppData\Local\Viber\Viber.exe"  =>> ShareFiles]
>>>  "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\KitchenDraw 4.0\Kitchendraw 4.0.lnk"      -> ["C:\KD\kd.EXE"]

Отчёт о работе прикрепите.

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите только эти строки:

O4-32 - HKLM\..\Run: [DivXMediaServer] = C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Media Server\DivXMediaServer.exe (file missing)

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

[СмТатьяна]

Добрый вечер, Vadim !
Файлы во вложении.

[Vvvyg]

То что находит Adwcleaner - страшного нет, ну есть где-то поисковая система primechaniya.ru. Лечить в AdwCleaner пробовали? Приложите файл AdwCleaner[C05].txt.

Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2788410606-3176777661-1601760249-1001\...\Run: [movavi_srecorder_21.1.0_screenrecorder] => [X]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
S3 46ea5c0119e0d689; \??\C:\Users\taiva\AppData\Local\Temp\34c17c165.sys [X] <==== ВНИМАНИЕ
OPR Notifications: Opera Stable -> hxxps://xs5qctz.tropi.fun
StartBatch:
del /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\download\*.*
del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\*.*"
del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\Opera Software\Opera Stable\Cache\Cache_Data\*.*"
del /s /q C:\Windows\Temp\*.*
del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\temp\*.*"
sfc /scannow
endbatch:
Reboot:
End::

Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Исправить и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Упакуйте его в архив и прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

[СмТатьяна]

Доброе утро, Вадим! Лечить пробовала
primechaniya.ru несколько раз в AdwCleaner.
Файлы во вложении.

[Vvvyg]

Я просил лог лечения, с буквой C, а не S в имени.

[СмТатьяна]

Извините, не заметила.

[Vvvyg]

Видно, что удалялся этот Поиск по сайту primechaniya.ru, но безуспешно. Я по другим логам не вижу в настройках браузеров этого, и, как уже писал, страшного ничего. Детект AdwCleaner PUP.Optional.Legacy это потенциально ненужное ПО, либо, в данном случае, настройка браузера.
От Adware.downware.20091, удалённого Dr. Web CureIt следов не видно.

Запустите AdwCleaner, меню Параметры - Удалить AdwCleaner (в самом низу) - выберите Удалить.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

[СмТатьяна]

Да, всё удалила. Действительно стало всё работать. Большое спасибо за помощь.