Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 37.

не могу удалить трояны (заявка № 228054)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19

    Thumbs up не могу удалить трояны

    помогите пожалуйста удалить трояны с системы

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,289
    Вес репутации
    384
    Уважаемый(ая) gredot, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19

    прислал карантин сегодня

    Цитата Сообщение от Info_bot Посмотреть сообщение
    Уважаемый(ая) gredot, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
    прислал карантин рассмотрите
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1065
    Здравствуйте. Проблема то в чем? Может потрудитесь описать проблему, чтобы она была понятна не только вам?

    Деинсталлируйте ПНП:

    Код:
    Loaris Trojan Remover 3.2.43
    Spybot - Search & Destroy
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19
    Здравствуйте! Доктором вебом пытаюсь проверить компьютер на вирусы у меня выключается комп mobon папка вредоносный файл

    - - - - -Добавлено - - - - -

    вирусов на моём компьютере есть?

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,573
    Вес репутации
    1086
    Цитата Сообщение от gredot Посмотреть сообщение
    вирусов на моём компьютере есть?
    Активных не видно. От какого из 3-х или 4-х антивирусов было предупреждение о трояне в папке C:\Users\Tester\AppData\Roaming\Mobon?
    Loaris Trojan Remover 3.2.43
    Spybot - Search & Destroy
    Avast Premium Security
    Видны следы проверки также Zemana AntiMalware

    При активных других антивирусах проверка Dr. Web CureIt может прерваться, проверьте в безопасном режиме.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Сканировать.

    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19

    отправляю файлы которые просили

    Здравствуйте!было предупреждение что в папке вредоносная программа loaris trojan remover 3.2.43 нашла на virustotal проверил файл только a-adware antivirus нашла
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip FRST.zip (27.6 Кб, 1 просмотров)

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,573
    Вес репутации
    1086
    Файл чист с таким детектом. Удалите бесполезный Loaris Trojan Remover, как уже рекомендовали.

    Zemana AntiMalware использовали? Остались его драйвера и службы, могут конфликтовать с другими антивирусами.
    WBR,
    Vadim

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19
    как следы zemana antimalware удалить?

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,573
    Вес репутации
    1086
    Удалим в FRST вместе с мусором, только описанные ниже действия производите только в безопасном режиме системы.

    Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:
    Код:
    Start::
    R1 ZAM; C:\Windows\System32\drivers\zam64.sys [203680 2023-02-13] (Zemana Ltd. -> Zemana Ltd.)
    R1 ZAM_Guard; C:\Windows\System32\drivers\zamguard64.sys [203680 2023-02-13] (Zemana Ltd. -> Zemana Ltd.)
    S1 amsdk; \??\C:\Windows\system32\drivers\amsdk.sys [X]
    S1 epp; \??\C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\epp.sys [X]
    S1 netfilter2; system32\drivers\netfilter2.sys [X]
    2023-02-13 16:36 - 2023-02-13 16:36 - 000203680 _____ (Zemana Ltd.) C:\Windows\system32\Drivers\zamguard64.sys
    2023-02-13 16:36 - 2023-02-13 16:36 - 000203680 _____ (Zemana Ltd.) C:\Windows\system32\Drivers\zam64.sys
    2023-02-28 07:15 - 2021-02-20 11:59 - 000062190 _____ C:\Windows\ZAM.krnl.trace
    2023-02-28 07:15 - 2021-02-20 11:59 - 000035954 _____ C:\Windows\ZAM_Guard.krnl.trace
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A [143]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC [274]
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\06466760.sys => ""="Driver"
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\amsdk.sys => ""="Driver"
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\ZAM.exe" /service => ""="Service"
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\06466760.sys => ""="Driver"
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\amsdk.sys => ""="Driver"
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\ZAM.exe" /service => ""="Service"
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\zam64.sys => ""="Driver"
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\zamguard64.sys => ""="Driver"
    FirewallRules: [TCP Query User{D6420BE7-0DF8-495D-A93D-3214D25B313F}C:\users\tester\appdata\local\avast software\browser\application\avastbrowser.exe] => (Allow) C:\users\tester\appdata\local\avast software\browser\application\avastbrowser.exe => Нет файла
    FirewallRules: [UDP Query User{E43BE5D2-40A1-4045-B3C9-36D635B21567}C:\users\tester\appdata\local\avast software\browser\application\avastbrowser.exe] => (Allow) C:\users\tester\appdata\local\avast software\browser\application\avastbrowser.exe => Нет файла
    FirewallRules: [{A21866E0-A2C0-4E9C-838F-FD11A48A60C7}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\EMCO\Malware Destroyer 8\MalwareDestroyer.exe => Нет файла
    FirewallRules: [{79CDBC4B-3E1C-4512-BB80-4CD9AEC10EB2}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\EMCO\Malware Destroyer 8\MalwareDestroyer.exe => Нет файла
    FirewallRules: [TCP Query User{B1404683-363D-4AB7-984E-C2197F08856A}C:\program files\blade of darkness\classic\bin\blade.exe] => (Allow) C:\program files\blade of darkness\classic\bin\blade.exe => Нет файла
    FirewallRules: [UDP Query User{712CA070-F5C3-4611-BF0E-29AD5C61C48F}C:\program files\blade of darkness\classic\bin\blade.exe] => (Allow) C:\program files\blade of darkness\classic\bin\blade.exe => Нет файла
    FirewallRules: [{ECBADED4-B2D1-455F-AF67-9D61DCF461DD}] => (Allow) C:\Users\Tester\AppData\Local\Programs\Opera\94.0.4606.54\opera.exe => Нет файла
    StartBatch:
    del /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\download\*.*
    del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\*.*"
    cmd: del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\Opera Software\Opera Stable\Cache\Cache_Data\*.*"
    del /s /q C:\Windows\Temp\*.*
    del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\temp\*.*"
    del /s /q C:\Windows\Minidump\*.dmp
    endbatch:
    Reboot:
    End::
    Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Исправить и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Упакуйте его в архив и прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Процент используемой памяти: 95%
    Общий объём физической RAM: 2047.37 MB
    Увеличьте память или переставьте систему 32-разрядную. В таком режиме даже с SSD работать мучительно, и изнашивается он быстрее.
    WBR,
    Vadim

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19
    netfilter зачем удалять?

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,573
    Вес репутации
    1086
    Часто был замечен в adware, уберите строку из фикса.
    WBR,
    Vadim

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19

    исправить нажал

    отправлю лог файл
    Вложения Вложения

  15. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,573
    Вес репутации
    1086
    Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
    Компьютер перезагрузится.

    Загрузите, распакуйте на Рабочий стол и запустите SecurityCheck by glax24 & Severnyj.
    Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запуск от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10).
    Если увидите предупреждение от фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt.

    Приложите этот файл к своему следующему сообщению.
    WBR,
    Vadim

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19

    не даёт загрузить файл

    могу keylogger подключён к компьютере могу показать скриншот выслать
    Изображения Изображения

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19

    могу выслать перехват keylogger на 1032 порт

    не могу скачать не даёт

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19

    оправляю файл который просили

    всё отправил файл
    Вложения Вложения

  19. #18
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,573
    Вес репутации
    1086
    Автоматическое обновление отключено
    Дата установки обновлений: 2019-10-07 08:38:18
    Поэтому и скачать не могли, нет сертификатов, которые приходят с обновлениями.

    И нет множества критических фиксов:
    ------------------------------- [ HotFix ] --------------------------------
    HotFix KB3177467 Внимание! Скачать обновления
    HotFix KB4012212 Внимание! Скачать обновления
    HotFix KB4499175 Внимание! Скачать обновления
    HotFix KB4474419 Внимание! Скачать обновления
    HotFix KB4565354 Внимание! Скачать обновления
    HotFix KB4490628 Внимание! Скачать обновления
    HotFix KB4539602 Внимание! Скачать обновления
    Устанавливайте обязательно, это только критические хотфиксы, включая KB4012212, который закрывает опаснейшую уязвимость, используемую в т. ч. нашумевшими в 2017 году шифровальщики WannaCry и Petya/NotPetya, до сих пор активно используется шифровальщиками, майнерами и троянами для проникновения в систему.

    С учётом этого
    Расширенная поддержка закончилась 14.01.2020, Ваша операционная система может быть уязвима к новым типам угроз
    систему крайне желательно обновить по полной, через автоматическое обновление, а проще и быстрее - с помошью Windows 7 Update Pack by DrWindows.

    И Loaris Trojan Remover до сих пор не удалили.
    WBR,
    Vadim

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.09.2020
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    19
    farbar можно ещё проверить после восстановления вернулась как было

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Loaris Trojan Remover удалил

  21. #20
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,573
    Вес репутации
    1086
    Цитата Сообщение от gredot Посмотреть сообщение
    farbar можно ещё проверить после восстановления вернулась как было
    Что именно вернулось?
    WBR,
    Vadim

  • Уважаемый(ая) gredot, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Не могу утановить nod32, не могу удалить вирус.
      От Maksim Bulgakov в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 28.01.2017, 23:32
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.05.2014, 22:46
    3. не могу его удалить, не могу форматировать флэшку (заявка №13726)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 01.04.2010, 00:00
    4. Ответов: 12
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:14
    5. Трояны не удалить!
      От [CHESTER] в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 24.12.2007, 22:34

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00996 seconds with 19 queries