Диспетчер задач закрывается ( Windows 10) (заявка № 227964)
Показано с 1 по 10 из 10.

Диспетчер задач закрывается ( Windows 10) (заявка № 227964)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2018
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    29

    Thumbs up Диспетчер задач закрывается ( Windows 10)

    Здравствуйте. Появилась проблема на новом ноутбуке. После установки Windows 10 появились следующие проблемы. Стало самостоятельно закрываться окно Диспетчера задач, браузер с сайтами способные помочь с решением проблемы(virusinfo, cyberforum, AV blocker). Так же в меню восстановления системы появился ещё один несозданный мной профиль John. В режиме простоя ноутбук постоянно нагревается до 90 градусов и вентиляторы работают на полную мощность(отключение интернета сразу снижает загрузку ЦП и вентиляторов).
    Сбор лога смог сделать только в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. Как можно устранить данную проблему с загрузкой системы и принудительным закрытием окон программ?
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,291
    Вес репутации
    385
    Уважаемый(ая) alEAnt, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,638
    Вес репутации
    1089
    Запустите в безопасном режиме HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите только эти строки:
    Код:
    O1 - Hosts: Reset contents to default
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun:  [1] = eav_trial_rus.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun:  [2] = avast_free_antivirus_setup_online.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun:  [3] = eis_trial_rus.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun:  [4] = essf_trial_rus.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun:  [5] = hitmanpro_x64.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun:  [6] = ESETOnlineScanner_UKR.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun:  [7] = ESETOnlineScanner_RUS.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun:  [8] = HitmanPro.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun:  [9] = 360TS_Setup_Mini.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [10] = Cezurity_Scanner_Pro_Free.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [11] = Cube.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [12] = AVbr.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [13] = AV_br.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [14] = KVRT.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [15] = cureit.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [16] = FRST64.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [17] = eset_internet_security_live_installer.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [18] = esetonlinescanner.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [19] = eset_nod32_antivirus_live_installer.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [20] = MBSetup.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [21] = PANDAFREEAV.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [22] = bitdefender_avfree.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [23] = drweb-12.0-ss-win.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [24] = Cureit.exe
    O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [25] = TDSSKiller.exe
    O7 - Taskbar policy: HKCU\..\Policies\Explorer: [DisallowRun] = 1
    O22 - Tasks: \Microsoft\Windows\WindowsBackup\OnlogonCheck - C:\Programdata\ReaItekHD\taskhostw.exe
    O22 - Tasks: \Microsoft\Windows\WindowsBackup\RealtekCheck - C:\Programdata\ReaItekHD\taskhost.exe
    O22 - Tasks: \Microsoft\Windows\WindowsBackup\TaskCheck - C:\Programdata\ReaItekHD\taskhostw.exe
    O22 - Tasks: \Microsoft\Windows\WindowsBackup\WinlogonCheck - C:\Programdata\ReaItekHD\taskhost.exe
    O22 - Tasks: \Microsoft\Windows\Wininet\winser - C:\ProgramData\Windows Tasks Service\winserv.exe Task Service\winserv.exe
    O22 - Tasks: \Microsoft\Windows\Wininet\winsers - C:\ProgramData\Windows Tasks Service\winserv.exe Task Service\winserv.exe
    Скачайте, распакуйте и запустите утилиту AV block remove, следуйте инструкциям. Если не запустится - переименуйте файл. Не поможет - запустите из безопасного режима с поддержкой сети.
    Файл AV_block_remove_дата_время.log из папки с программы прикрепите к своему сообщению.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Сканировать.

    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2018
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    29
    После применения HijackThis всё стало работать стабильно. Диспетчер задач перестал закрываться, система перестала сильно грузиться. Так же выполнил остальные шаги, указанные Вами и добавил во вложения файлы из программ AV и FRST.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Есть ли универсальный способ себя обезопасить себя в дальнейшем от таких неприятностей?

    Проблема появилась вновь! Снова самостоятельно закрывается Диспетчер задач, Process Explorer. Снова перекрылся доступ к virusinfo.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось alEAnt; 12.01.2023 в 14:26.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,638
    Вес репутации
    1089
    На момент сбора логов FRST всё было чисто. Что-то с торрентов устанавливали опять, возможно, то же самое, с чем поймали до обращения?

    Прогоните снова AVBR, приложите логи, потом новый лог FRST.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2018
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    29
    Повторил HijackThis снова с тем кодом, что скидывали ранее. Снова всё заработало. С браузера скачивал пакет Microsoft Visual Studio, Process Explorer, а с торрентов 3DMark, Microsoft Office 2016 и какую-то игру. Добавил снова новые логи остальных программ.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,638
    Вес репутации
    1089
    Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:
    Код:
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM\...\Run: [Realtek HD Audio] => C:\ProgramData\ReaItekHD\taskhostw.exe (Нет файла) <==== ВНИМАНИЕ
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    U2 Microsoft Framework; C:\Windows\System32\unsecapp.exe [3645456 2022-08-21] (Microsoft Corporation) [Файл не подписан]
    C:\Windows\System32\unsecapp.exe
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\Microsoft Framework => ""="Microsoft Framework"
    StartBatch:
    del /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\download\*.*
    del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\*.*"
    del /s /q C:\Windows\Temp\*.*
    del /s /q "%userprofile%\AppData\Local\temp\*.*"
    sfc /scannow
    endbatch:
    Reboot:
    End::
    Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Исправить и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Упакуйте его в архив и прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Сообщите, что с проблемой.
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2018
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    29
    Выполнил все действия, добавил файл во вложения. На данный момент проблема не наблюдается.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,638
    Вес репутации
    1089
    Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
    Компьютер перезагрузится.
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2018
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    29
    Выполнил. Спасибо за помощь. Надеюсь всё будет хорошо.

  • Уважаемый(ая) alEAnt, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 28.09.2021, 07:44
    2. Ответов: 22
      Последнее сообщение: 10.05.2020, 21:17
    3. Ответов: 22
      Последнее сообщение: 27.12.2015, 14:17
    4. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 26.10.2015, 17:02
    5. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 21.05.2015, 16:37

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01220 seconds with 19 queries