Поступает очень много спам писем, отчет о том что письмо не доставлено в Outlook

[SpanchBOB]

Добрый День! Приходит огромное количество спам писем о том что письмо не доставлено, но я на эти адреса письма не отправлял естественно. Сначала приходил письма, как будто пересланные текст был из моих старых писем, а вот отправитель в шапке был знакомы, но сам e-mail если посмотреть внимательно был левый, письма приходили с вложением документ word, его то первое письмо я и открыл, но там естественно ничего не было. Потом поставил касперского и он начал ругаться на то что в письме вирус. Теперь прилетает куча спам писем. Помогите пожалуйста!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) SpanchBOB, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

[Vvvyg]

Сразу предупреждаю: лечение не избавит от спама который рассылают от имени вашей почтовой учётки.

Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger:Компьютер перезагрузится.

В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке Прислать запрошенный карантин над над первым сообщением в теме.

Скачайте, распакуйте и запустите утилиту ClearLNK. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "Лечить".

>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Одноклассники.lnk"        -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"  =>> --app-id=jbhbhflenehimkngcjnpeleogniobpnn]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\ВКонтакте.lnk"  -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"  =>> --app-id=blpabnnnpcfijmjhhdihdglfhecjoknn]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Одноклассники.lnk"           -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"  =>> --app-id=jbhbhflenehimkngcjnpeleogniobpnn]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ВКонтакте.lnk"     -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"  =>> --app-id=blpabnnnpcfijmjhhdihdglfhecjoknn]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Приложения Lite\Почта Mail.Ru.lnk"     -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"  =>> --profile-directory=Default --app-id=pgkcjlfddldjbjedihplepchglcpamne]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Приложения Lite\Одноклассники.lnk"     -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"  =>> --profile-directory=Default --app-id=jbhbhflenehimkngcjnpeleogniobpnn]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Приложения Lite\ВКонтакте.lnk"         -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"  =>> --profile-directory=Default --app-id=blpabnnnpcfijmjhhdihdglfhecjoknn]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\Desktop\Разное\Smallpdf.lnk"     -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Smallpdf\Smallpdf.exe"]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Lite.lnk"       -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lite.lnk"          -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Приложения Lite\Мини-игры Mail.Ru.lnk"           -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"  =>> --profile-directory=Default --app-id=eelhkjeciikfclbijaplfgdlnmnpamgk]
>>>  "C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Приложения Lite\Мой Мир.lnk"           -> ["C:\Users\СеменовАнтон\AppData\Local\Lite\Application\lite.exe"  =>> --profile-directory=Default --app-id=oplpkihnjdodepplnehakffakpgfcpji]

Отчёт о работе прикрепите.

Деинсталлируйте:
Unity Web Player
Служба автоматического обновления программ

Удалите в Firefox hfcobhtybz Поиск Mail.Ru и Пульт.

Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.

[SpanchBOB]

Спасибо за оперативную помощь.

[Vvvyg]

Прошу прощения, дочистить нужно по мелочам. Скрипт не вылез из буфера обмена, выполните в AVZ:

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\Users\СеменовАнтон\appdata\roaming\qipapp\qipapp.exe', '');
 DeleteFile('C:\Users\СеменовАнтон\appdata\roaming\qipapp\qipapp.exe', '');
 DeleteFileMask('c:\users\семеновантон\appdata\roaming\qipapp', '*', true);
 DeleteDirectory('c:\users\семеновантон\appdata\roaming\qipapp');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(false);
end.

И лог Adwcleaner жду.

[SpanchBOB]

Еще раз спасибо! Пароль на почте сменил и рассылка прекратилась, но теперь возобновились письма с вирусом, теперь конечно сразу их удаляю! Логи прикрепил!

[Vvvyg]

Каким провайдером почты пользуетесь?

Загрузите, распакуйте на Рабочий стол и запустите SecurityCheck by glax24 & Severnyj.
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запуск от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10).
Если увидите предупреждение от фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt.

Приложите этот файл к своему следующему сообщению.

[SpanchBOB]

Используем почту intools

[Vvvyg]

Ничего не говорит, к сожалению, у серьёзных провайдеров вирусы и спам неплохо ловятся.

7-Zip 9.20 (x64 edition) v.9.20.00.0 Данная версия программы больше не поддерживается разработчиком.. Удалите старую версию, скачайте и установите новую.

Архиваторы тоже используются в нехороших целях:
Критический баг в 7-Zip приводит к выполнению произвольного кода.
Обновите.

Удалите все установленные версии Java, они устаревшие и со множеством критических уязвимостей.
Если Java вообще нужна для каких- либо приложений, игр (и Вы точно знаете, для каких именно) - установите текущий билд Java 8.

И всё на этом.

[SpanchBOB]

Еще раз, большое спасибо за помощь!

[CyberHelper]

=D1=F2=E0=F2=E8=F1=F2=E8=EA=E0 =EF=F0=EE=E2=E5=E4=E5=ED=ED=EE=E3=EE =EB=
=E5=F7=E5=ED=E8=FF:

• =CF=EE=EB=F3=F7=E5=ED=EE =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=EE=E2: 1
• =CE=E1=F0=E0=E1=EE=F2=E0=ED=EE =F4=E0=E9=EB=EE=E2: 6
• =C2 =F5=EE=E4=E5 =EB=E5=F7=E5=ED=E8=FF =E2=F0=E5=E4=EE=ED=EE=F1=ED=FB=
  =E5 =EF=F0=EE=E3=F0=E0=EC=EC=FB =E2 =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=E0=F5 =ED=
  =E5 =EE=E1=ED=E0=F0=F3=E6=E5=ED=FB