Мышь работает сама по себе

[rvk]

Добрый вечер.
При наведении курсора мыши начинается прокрутка, как будто нажато колесико постоянно.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) rvk, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[SQ]

Здравствуйте,

Сами устанавливали?

O22 - Task (.job): (Ready) FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2948130285-1062077075-1459309878-1000Core.job - C:\Users\Victoria\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe /c /nocrashserver
O22 - Task (.job): (Ready) FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2948130285-1062077075-1459309878-1000UA.job - C:\Users\Victoria\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe /ua /installsource scheduler

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RebootWindows(false);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.


- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

[rvk]

Добрый день.
Нет, ничего не устанавливала сама.

[SQ]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[rvk]

Отчет

[SQ]

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "SigCheckExt".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[rvk]

готово

[SQ]

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt с поддержкой Unicode в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  Start::
  CreateRestorePoint:
  File: C:\Users\Victoria\AppData\Local\pcc.exe
  File: C:\UltraEdit-32\ue32ctmn.dll
  End::

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

Не похоже, чтобы была проблема в вирусах.

[rvk]

готово

[SQ]

Если отключить мышь, проблема воспроизводиться?

[rvk]

Сейчас мышь нормально работает. Исчез DVD-привод, нет его ни в диспетчере устройств, в биос не понимаю как настроить

[SQ]

DVD-привод USB?

[rvk]

нет, внутри в системном блоке

[SQ]

1) Странно, а в BIOS ничего не меняли/отключали ничего?
2) Когда загружается ПК на стадии POST (этап загрузи виден DVD-привод)?

[rvk]

Я не очень понимаю в BIOS, по поиску в интернете пыталась сделать, не вижу таких пунктов которые есть в статьях.
Пункт 2 не понимаю что это за стадия загрузки, извините.
Физически если нажать кнопку на блоке - выдвигается, в настройках нигде нет
Я думаю, может отвалилось что внутри, когда двигала блок системный

[SQ]

Я думаю, может отвалилось что внутри, когда двигала блок системный

Если привод выдвигается, то могло отвалиться только шлейф данных, так как пинание работает. Если есть возможность убедитесь, чтобы все кабеля были на месте, только перед этим убедитесь, что ПК выключен из электро сети.