Проводник перезапускается каждые 2 секунды

[Ирина 26]

Windows 10

Каждые 2 секунды мигает строка пуск, а так же все ярлыки на рабочем столе. На работу папок или браузера - никак не отображается.

В безопасном режиме все ок. Пробовала точку восстановления, отключать автозагрузку всех программ, чистый запуск - все напрасно.

Вернуть систему в исходное состояние не разрешает винда, выдает ошибку.

В другую учетную запись так же не могу войти: сначала надпись "вход в систему" и тут же "выход из системы".

Очень прошу, помогите!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Ирина 26, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Сделайте логи по правилам, хотя бы из безопасного режима.

[Ирина 26]

Сделайте логи по правилам, хотя бы из безопасного режима.

Вот, получилось сделать. Я и ранее пробовала, но все зависало.

[Vvvyg]

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger (в Windows Vista/7/8/10 необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора))и пофиксите только эти строки:

F2 - HKLM\..\WinLogon: [UserInit] = C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Program Files\inteldriverpack\intel.exe

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 DeleteFile('C:\Program Files\inteldriverpack\intel.exe', '64');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Kaspersky Event Log\kis', 'x64');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Kaspersky Event Log\kis-bl', 'x64');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Kaspersky Event Log\kis-safe_banking', 'x64');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Kaspersky Event Log\ksde-bl', 'x64');
 DeleteSchedulerTask('{FEDF9299-2617-4858-A4ED-211102E8B070}');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 3, 3, true)
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Скачайте, распакуйте и запустите утилиту ClearLNK. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "Лечить".

>>>  "C:\Users\Елена\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MediaGet.lnk"   -> ["C:\Users\Елена\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe"]
>>>  "C:\Users\Елена\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MediaGet2\MediaGet.lnk"   -> ["C:\Users\Елена\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe"]
>>>  "C:\Users\Елена\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MediaGet2\Удалить MediaGet.lnk"     -> ["C:\Users\Елена\AppData\Local\MediaGet2\mediaget-uninstaller.exe"]
>>>  "C:\Users\DNS-1\Links\A360 Drive.lnk"         -> ["C:\Users\yangga\AppData\Local\Autodesk\Autodesk Sync\Cloud\xiaoqiang001"]

Отчёт о работе прикрепите.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

[Ирина 26]

Все сделала, прикрепляю отчеты.

[Vvvyg]

Началось после обновления системы до Windows 10, или система изначально была 10-ка? В любом случае проблемая после обновлений.
Попробуйте удалить Avast.

[Ирина 26]

До 10 я обновилась уже сто лет назад. Аvast установила после начала проблемы, т.к. думала, что дело в вирусе...

[Vvvyg]

Падение вызвано .dll от Microsoft:

Error: (02/24/2019 05:41:09 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 10.0.17134.165, метка времени: 0x4031a9f8
Имя сбойного модуля: Syncreg.dll, версия: 2007.94.17134.1, метка времени: 0x0d21d2c4
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000026f1
Идентификатор сбойного процесса: 0x31d8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d4cc4ef946733e
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\system32\Syncreg.dll

Если восстановление системы уже делали и не помогло - два варианта.

1. Откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.

2. Если не поможет - обновлять систему дальше.