При скачивании прикрепленного файла в почте меняется его расширение на zip. А при его скачивании блокируется антивирусником.
При скачивании прикрепленного файла в почте меняется его расширение на zip. А при его скачивании блокируется антивирусником.
Уважаемый(ая) милен, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
![]()
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
отчет
Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите (в Windows Vista/7/8/10 необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):Выполните скрипт в AVZ:Код:O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DF8FA094-6B79-4D49-A7A1-39ED73C7E7A6}: NameServer = 35.177.46.238 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DF8FA094-6B79-4D49-A7A1-39ED73C7E7A6}: NameServer = 46.101.28.31 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DF8FA094-6B79-4D49-A7A1-39ED73C7E7A6}: NameServer = 82.202.226.203 O17 - HKLM\System\ControlSet002\Services\Tcpip\..\{DF8FA094-6B79-4D49-A7A1-39ED73C7E7A6}: NameServer = 35.177.46.238 O17 - HKLM\System\ControlSet002\Services\Tcpip\..\{DF8FA094-6B79-4D49-A7A1-39ED73C7E7A6}: NameServer = 46.101.28.31 O17 - HKLM\System\ControlSet002\Services\Tcpip\..\{DF8FA094-6B79-4D49-A7A1-39ED73C7E7A6}: NameServer = 82.202.226.203Компьютер перезагрузится.Код:begin QuarantineFile('C:\ProgramData\uBar\uBar\uBar.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Temp\BqtkgBmULLqv.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Temp\ccf3.tmp', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Temp\RIE668~1.EXE', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Temp\V6yTBdxony38.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Temp\ZhHDGXcGIcOV.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\yc\Application\yc.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\CurrencyConvertor\ml.py', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\hchjbomjnabiblpmdppoblmeekclgehb\ml.py', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\hchjbomjnabiblpmdppoblmeekclgehb\python\pythonw.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\SETUPS~1\ml.py', ''); QuarantineFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\setupsk\ml.py', ''); DeleteFile('C:\ProgramData\uBar\uBar\uBar.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.lnk'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Temp\BqtkgBmULLqv.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Temp\ccf3.tmp', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Temp\RIE668~1.EXE', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Temp\V6yTBdxony38.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\Temp\ZhHDGXcGIcOV.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Local\yc\Application\yc.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\CurrencyConvertor\ml.py', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\hchjbomjnabiblpmdppoblmeekclgehb\ml.py', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\hchjbomjnabiblpmdppoblmeekclgehb\python\pythonw.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Вoйти в Интeрнeт.lnk'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\SETUPS~1\ml.py', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\AppData\Roaming\setupsk\ml.py', '32'); DeleteFile('C:\Users\XATA\Favorites\Links\Интернет.url'); ExecuteFile('ipconfig.exe', '/flushdns', 0, 15000, true); DeleteFileMask('c:\programdata\ubar', '*', true); DeleteFileMask('c:\users\xata\appdata\local\amigo', '*', true); DeleteFileMask('c:\users\xata\appdata\local\mail.ru', '*', true); DeleteFileMask('c:\users\xata\appdata\local\yc', '*', true); DeleteFileMask('c:\users\xata\appdata\roaming\setups~1', '*', true); DeleteFileMask('c:\users\xata\appdata\roaming\setupsk', '*', true); DeleteDirectory('c:\programdata\ubar'); DeleteDirectory('c:\users\xata\appdata\local\amigo'); DeleteDirectory('c:\users\xata\appdata\local\mail.ru'); DeleteDirectory('c:\users\xata\appdata\local\yc'); DeleteDirectory('c:\users\xata\appdata\roaming\setups~1'); DeleteDirectory('c:\users\xata\appdata\roaming\setupsk'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\amigo', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\CurrencyConvertor', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\fysvysyffm', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\hchjbomjnabiblpmdppoblmeekclgehb', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\igpqvalxog', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MailRuUpdater', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mtialiphni', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\nhixqhgavb', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\qakwxtwnql', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\setupsk', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\setupsk_upd', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\speeddialmaker_delete_self', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\uBar', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\woysrykkfg', 'command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ycAutoLaunch_A75E298BB1EECD41B669ABFED6F57D77', 'command'); RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1); RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3); RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3); RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1); RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3); CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip'); ExecuteSysClean; ExecuteRepair(21); ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true); RebootWindows(true); end.
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
Сделайте новый лог Autologger.
Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.
WBR,
Vadim
Здравствуйте! Куда нужно вставить код, чтобы профиксить?
- - - - -Добавлено - - - - -
112.JPG
Посмотрите по ссылке на слове пофиксите. Скачивать HijackThis.exe не нужно, он уже есть в папке Autologger.
WBR,
Vadim
114.jpg
- - - - -Добавлено - - - - -
Эту часть я сделала. Никуда код не вставляла, но почта стала работать нормально. Можно на этом остановиться?
Нет, ещё достаточно зловредов в системе. Выполняйте дальнейшие указания.
WBR,
Vadim
AdwCleaner[S0].txt
- - - - -Добавлено - - - - -
отчет после AdwCleaner
AdwCleaner находится в ожидании действия. Нажимать "очистить" ?
Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Просил ещё: Сделайте новый лог Autologger. Сделайте после очистки в AdwCleaner и прикрепите.
WBR,
Vadim
после очистки отчет от AdwCleanerAdwCleaner[C0].txt
- - - - -Добавлено - - - - -
новый лог Autologger в запрошенном карантине
- - - - -Добавлено - - - - -
У меня теперь не открываются 3ds Max и Viber. Почему и что делать?
Зачем в карантине?Карантин - для вирусов, логи надо прикреплять к сообщению. А Вы в карантин ещё и сам Autologger запихали...
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
Загрузите карантин и логи как положено...
WBR,
Vadim
CollectionLog-2018.01.08-19.50.zip
- - - - -Добавлено - - - - -
AdwCleaner[C0].txt
- - - - -Добавлено - - - - -
Я немного чайник в этом деле![]()
Загрузите нужный карантин - и всё на этом.
WBR,
Vadim
У меня теперь не открываются 3ds Max и Viber. Почему и что делать?
Их точно никаким образом при лечении не трогали. Переустановите.
WBR,
Vadim
Еще при удалении любого файла теперь выскакивает сообщение:"Корзина" на диске Е:/ повреждена. Выполнить очистку "Корзины" на этом диске?" Нажимаю да, дальше выходит ошибка, что нет доступа и т.д. Как исправить эту ошибку?
Последний раз редактировалось милен; 08.01.2018 в 19:43.
Скачайте Windows Repair (All In One), распакуйте, запустите, "Jump To Repairs", "Open Repairs", отметьте пункт 33.03 "Repair Recycle Bin E:\ и нажмите "Start Repairs".
После перезагрузки проверяйте проблему.
WBR,
Vadim
Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Очень мне помогли!
Запустите AdwCleaner и нажмите Файл (File) -> Деинсталлировать (Uninstall).
Выполните рекомендации после лечения.
Уважаемый(ая) милен, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.