шифровальщик закодировал файлы ТЕКО.xls.[[email protected]]."ID95794514"

[shuv]

сможете помочь?

[Info_bot]

Уважаемый(ая) shuv, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[shuv]

результаты сканирования

[thyrex]

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-1005326146-1084627708-3319943226-1004\...\Winlogon: [Shell] Explorer.exe C:\Users\%UserName%\Documents\xmrig.BAT <==== ATTENTION
2017-09-22 20:15 - 2017-09-22 20:15 - 000000541 _____ C:\Users\Все пользователи\How_return_files.txt
2017-09-22 20:15 - 2017-09-22 20:15 - 000000541 _____ C:\Users\root\How_return_files.txt
2017-09-22 20:15 - 2017-09-22 20:15 - 000000541 _____ C:\Users\root\Downloads\How_return_files.txt
2017-09-22 20:15 - 2017-09-22 20:15 - 000000541 _____ C:\Users\root\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\How_return_files.txt
2017-09-22 20:15 - 2017-09-22 20:15 - 000000541 _____ C:\Users\Public\How_return_files.txt
2017-09-22 20:15 - 2017-09-22 20:15 - 000000541 _____ C:\Users\Public\Downloads\How_return_files.txt

2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

• Перезагрузку компьютера выполните вручную.