Здравствуйте. Падают при запуске браузеры без вывода какой либо ошибки. Пробовал отключать антивирус (Avast antivirus), файервол (Outpost). Проверка на вирусы ничего не дала. В логах системы такое сообщение:
Скрытый текст
Имя сбойного приложения: IEXPLORE.EXE, версия: 11.0.9600.18763, отметка времени: 0x59683ec6
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.23864, отметка времени 0x595fa942
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000004dc9d
Идентификатор сбойного процесса: 0x2354
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3249b3638cfa0
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 73f52190-908e-11e7-9e80-7085c20cde9b
Скрыть
Сейчас запускаю огнелиса через песочницу(Sandboxie), там все работает.
Во вложении архив с логами.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Xenon_x, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Вирусы тут не при чем. Вспоминайте после установки какой программы возникла Ваша проблема. Так как Avast и MBAM Вы установили уже после начала проблемы можете их не трогать, все что устанавливалось до установки этих программ придется удалять поочередно или пробовать контрольные точки восстановления. Возможно проблема возникла после установки VirtualBox, но проверить это можете только Вы.
Virusinfo - за чистый Интернет. Делай добро и бросай его в воду.
Спасибо за ответ. На данном форуме решаются проблемы касательно только вирусов?
По поводу программ мне как раз и не ясно. Я понимаю что вероятно, в фоне что то возможно криво обновилось и что то поломало, но что именно я пока не нашел. Все программы стоят уже давно. Из недавнего было обновления аваста и установка старкрафта и все. Вечером все работало, на утро все поломалось=\
upd: по прежнему все работает в песочнице и безопасном режиме. Попытка отключить сервисы, автозагрузку, отложенные задания ни к чему не привела...
upd#2: проблема как выяснилось была в последнем обновлении аваста и затронула многих. В целом решение найдено, тему можно закрывать. Кому интересно, форум аваста.
Последний раз редактировалось Xenon_x; 04.09.2017 в 16:13.
Отлично, что Вы смогли разобраться в причине. Как видите вирусы здесь действительно не при чем. Информацию по Avast - не работают браузеры примем к сведению.
Virusinfo - за чистый Интернет. Делай добро и бросай его в воду.
Уважаемый(ая) Xenon_x, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Сообщение от Xenon_x
