Частично отключается клавиатура, сообщение о вирусе в EXCELC.EXE
Добрый день.
На компьютере во время работы безсимптомно частично отключается клавиатура - буквенно-цифровые клавиши не работают, функциональные работают. Перезагрузка помогает, всё восстанавливается. Неоднократная замена клавиатур и мышей PS/2 на USB результатов не принесла. Установлен Касперский Small Office Security, полная проверка не находит ничего. Периодически в процессе работы на ПК выдается сообщение Касперского о предложении лечить активное заражение в двух файлах, один из которых EXCELC.EXE
Полный путь не выдается в стандартном виде C:, D: а указанием на физическое устройство, по всей видимости на виртуальный диск MS Office 2010. К сожалению, скриншота нет.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) splinterru, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Произошло ещё одно срабатывание, прилагаю скриншот. Срабатывание происходит при работе в MS Office.
Также после подачи команды на перезагрузку выходит окно с сообщением о невозможности загрузить DLL и заголовком "CVH.EXE - ошибочный образ".
Ответить с цитированием
