Виснет весь компьютер, невозможно работать

[Memfis]

Добрый день!
Прошу помощи в лечении своего ПК.
1. При работе виснут все браузеры (Мозилла, Опера, IE)/
2. Виснет Word, Excel, Проводник.
3. Не загружаются автоматические обновления (при нажатии кнопки загрузить, загрузка идет и не заканчивается).
4. Несколько раз заметил перемещение ярлыков на рабочем столе при запуске Windows.
5. Поиск вирусов программой AVG результатов не дал.
6. Ноутбук, несмотря на хорошие характеристики, работает очень медленно.
Прошу Вас помочь в решении этой проблемы. Буду очень Вам благодарен!
Сканирование выполнил, архив с логом загрузил!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Memfis, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите (в Windows Vista/7/8/10 необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):

R4 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827} - Ask.com - http://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=HPNTDF
R4 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{b7fca997-d0fb-4fe0-8afd-255e89cf9671} - Yahoo - http://ru.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&ei={inputEncoding}&fr=chr-hp-psg&type=HPNTDF
O22 - Task (Ready): Scheduled Update for Ask Toolbar - C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (file missing)

Удалите программу AVG Web TuneUp.

Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.

[Memfis]

Добрый день!
Указанные Вами строки пофиксил.
AVG Web TuneUp удалил
Лог Malwarebytes AdwCleaner сделал. Прилагаю к сообщению.
Заранее Вам благодарен за помощь, комп пока также сильно тормозит.

[Vvvyg]

Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше все в одном архиве).

[Memfis]

Добрый день!
Скачал новую версию adw Cleaner 7.0, все что он нашел удалил, перезагрузился.
Просканировал farbar.
Все логи в одном архиве прилагаю.
Заранее Вам благодарен!

[Vvvyg]

Запустите FRST/FRST64. Нажмите комбинацию Ctrl+Y - откроется Блокнот. Скопируйте в него следующий код:

CreateRestorePoint:
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bejnpnkhfgfkcpgikiinojlmdcjimobi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [filnomkgddgncejgjmogkapeagdgaahj] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
2014-11-26 15:40 - 2002-02-01 12:00 - 1058816 ____R (Borland Software Corp.) C:\Users\Anna L\AppData\Local\Temp\Launcher.exe
2015-01-06 19:52 - 2014-04-03 14:51 - 0149352 ____R (Microsoft Corporation) C:\Users\Anna L\AppData\Local\Temp\ose00000.exe
2017-07-03 18:01 - 2017-07-03 18:01 - 56856568 _____ (YANDEX LLC) C:\Users\Anna L\AppData\Local\Temp\Setup-yabrowser.exe
2017-07-17 16:40 - 2015-10-04 16:09 - 2954128 _____ (AVG Technologies) C:\Users\Anna L\AppData\Local\Temp\UNINSTALL.EXE
2017-06-24 14:03 - 2017-06-08 14:06 - 0501032 _____ (Yandex LLC) C:\Users\Anna L\AppData\Local\Temp\yupdate-exec-yabrowser.exe
EmptyTemp:
Reboot:

Сохраните (Ctrl+S) и закройте.
Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, в FRST нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Возможно, из-за баз данных - Firebird, InterBase - тормозит.

[Memfis]

Добрый день!
Файл в блокноте создал, антивирус отключил, браузеры закрыл. Потом все пофиксил как Вы написали и перезагрузился. Прикладываю лог-файл.
Заранее Вам благодарен за помощь!

[Vvvyg]

Что с проблемой?

[Memfis]

Тормозить стал меньше,но все равно медленно загркжается,открывает папки и работает с браузерами (подвисают вкладки). В принципе firebird и interbase уже не нужны. В связи с этим 2 вопроса:
1. Как мне их правильно удалить: стандартно через удаление программ в панели управления?
2. После того как я их удалю Вы сможете помочь полностью почистить следы от этих программ?

[Vvvyg]

1. Как мне их правильно удалить: стандартно через удаление программ в панели управления?

Именно так.

2. После того как я их удалю Вы сможете помочь полностью почистить следы от этих программ?

А зачем? Это мало что даёт. Если уж очень хочется, почистите потом CCleaner'ом, заодно куки/кэш браузеров удалите и дефрагментацию потом сделайте.

[Memfis]

Спасибо! Тогда так и сделаю. Если по логам больше ничего подозрительного не видно,то тему можно закрывать!!!
Скажите в двух словах,что хоть было на нашем ПК,что было видно по логам?

[Vvvyg]

Несколько нехороших расширений в Хроме, и всё.