-
Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.
Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.
Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.
Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Junior Member
- Вес репутации
- 31
Это точно не служба и автозапуск. Так как ошибка появляется через минут 5 после запуска, я смог через диспетчер задач найти этот файл, даже два. Что мне с ними делать?
-
Я вам уже написал, что делать. Рекомендации выполнять вы похоже не собираетесь, тогда помочь нечем.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 31
Ну тогда можно закрывать тему, проблема решена. Опять, Большое вам спасибо
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 2
- Обработано файлов: 13
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\users\администратор\appdata\roaming\identities\ appservices.exe - Trojan-Downloader.MSIL.Agent.ipt ( DrWEB: Trojan.DownLoader12.17629, BitDefender: Gen:Variant.Kazy.549401, AVAST4: Win32:GenMaliciousA-BC [Trj] )
- c:\users\администратор\appdata\roaming\identities\ smfilter.exe - Trojan.MSIL.StartPage.bq
- c:\users\администратор\appdata\roaming\microsoft\m si.exe - Trojan.Win32.Loskad.bso ( BitDefender: Gen:Variant.Barys.414 )
-
