Страницы в браузере прокручиваются в конец экрана

[SQ]

Верните в нормальный режим и приложите новые логи утилиты FRST.

[Angelen20092009]

Проблема пока не проявлялась

[SQ]

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  2016-12-24 01:46 - 2016-12-24 01:46 - 00000000 ____H C:\Users\Все пользователи\DP45977C.lfl
  2016-12-24 01:46 - 2016-12-24 01:46 - 00000000 ____H C:\ProgramData\DP45977C.lfl
  2016-12-24 01:32 - 2014-07-08 04:57 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
  2016-12-19 16:02 - 2014-07-08 04:58 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\ProductData
  2016-12-19 16:02 - 2014-07-08 04:58 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
  2016-12-19 16:02 - 2014-07-08 04:57 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\IObit
  2016-12-19 16:02 - 2014-07-08 04:57 - 00000000 ____D C:\ProgramData\IObit
  2016-12-06 04:35 - 2015-08-26 20:53 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\update
  2016-12-06 04:35 - 2015-08-26 20:53 - 00000000 ____D C:\ProgramData\update
  FirewallRules: [{9FEAD088-EDDE-4D9F-9DAC-4E55476FF81C}] => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\Surfing Protection\FFNativeMessage.exe
  FirewallRules: [{3DFA350A-036E-49DC-8DCC-0669111157CE}] => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\Surfing Protection\FFNativeMessage.exe
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

Понаблюдайте и сообщите если проблема еще проявляется.

[Angelen20092009]

Проблема появилась только 1 раз за это время

[SQ]

Как давно?

[Angelen20092009]

7.01 часов в 2-3 ночи

[SQ]

Приложите новые логи утилиты FRST.

[Angelen20092009]

Готово

[SQ]

Возможно происходит какой-то конфликт приложений, так как ничего плохого не вижу. Проблема еще проявлялась?

[Angelen20092009]

Проблема больше не проявлялась до вчерашнего дня, началось все заново

- - - - -Добавлено - - - - -

Просканировала в FRST

[SQ]

Вы используете или ранее использовали антивирус Bitdefender?

R2 bdfsfltr; C:\WINDOWS\system32\Drivers\bdfsfltr.sys [431176 2011-03-24] (BitDefender)

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-427845383-2298052991-749595557-1002\...\Run: [AdobeBridge] => [X]
  2017-02-26 19:33 - 2017-02-26 19:33 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMService => ""="Service"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMService => ""="Service"
  FirewallRules: [{B6E77F7C-4F6C-4A23-9B33-F1738FA58723}] => (Allow) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\is-7N665.tmp\setup15719.tmp
  FirewallRules: [{547C6D3E-C531-49B1-A620-C095139A9162}] => (Allow) C:\Users\user\AppData\Local\Temp\is-7N665.tmp\setup15719.tmp
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Angelen20092009]

ого, я такого антивируса никогда не устанавливала, после фикса проблема осталась

[SQ]

ого, я такого антивируса никогда не устанавливала, после фикса проблема осталась

Если уверены, то выполните следующее:

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  R2 bdfsfltr; C:\WINDOWS\system32\Drivers\bdfsfltr.sys [431176 2011-03-24] (BitDefender)
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Angelen20092009]

Сделала

[SQ]

изменения какие-то есть?

[Angelen20092009]

проблема пока не появлялась, подскажите как себя обезопасить от повторных подобных проблем? уже 3 раз ни с того ни с сего появляется эта проблема, причем ничего нового не скачиваю, захожу только в основном на яндекс почту, вк, одноклассники и ютуб, и все 3 раза проблема возникала при просмотре ютуб роликов. На компе стоит Нод32 всегда обновляется и все равно не спасает.

[SQ]

Трудо что-то сказать, возможно конфликт антивирусов, понаблюдайте и сообщите если еще раз проявиться как-то?

[Angelen20092009]

Здравствуйте, опять вылезла проблема, все заново. Это появилось после просмотра сериала на ютубе, и в прошлый раз я его тоже смотрела и возникала эта проблема.

[SQ]

Знакомы ли файлы вида?

2015-06-13 02:59 - 2015-06-13 02:59 - 0006556 _____ () C:\Users\user\AppData\Roaming\00DAEB446B431B0C90886A4600FCC1F8
2015-06-21 19:46 - 2015-06-21 19:46 - 0004997 _____ () C:\Users\user\AppData\Roaming\00E45E8D05B95F6AC1B8A8A01275C427

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
  File: C:\Program Files (x86)\GUT99EE.tmp
  2017-02-27 18:02 - 2017-02-27 18:02 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Angelen20092009]

Эти файлы мне не знакомы