Добрый день!
Вчера жена поймала шифровальщик на ноутбук. Прошу помощи в очистке компьютера. Можно ли будет восстановиться с заводского образа системы после удаления вируса?
Заранее спасибо!
Добрый день!
Вчера жена поймала шифровальщик на ноутбук. Прошу помощи в очистке компьютера. Можно ли будет восстановиться с заводского образа системы после удаления вируса?
Заранее спасибо!
Уважаемый(ая) skver, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
![]()
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Выполните скрипт в AVZ
Будет выполнена перезагрузка компьютера.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('C:\ProgramData\services\A86B5C6747183B1C9BBB4181C53F302D.dll',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\services\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\services\csrss.exe',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\drivers\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\csrss\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\csrss\csrss.exe',''); DeleteFile('c:\programdata\csrss\csrss.exe','32'); DeleteFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe','32'); DeleteFile('c:\programdata\services\csrss.exe','32'); DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\services\A86B5C6747183B1C9BBB4181C53F302D.dll','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NetworkSubsystem'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CSRSS'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Windows Session Manager'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Выполните скрипт в AVZ
c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением темы.Код:begin CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip'); end.
Пожалуйста, выполните ЕЩЕ РАЗ правила, прикрепите к сообщению НОВЫЕ логи Autologger
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Новые логи.
Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.
- Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Проблема решена. Спасибо. Тему можно закрывать.
Ну если желаете жить дальше с мусором от шифратора, можете убегать.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 5
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\programdata\csrss\csrss.exe - Trojan.Win32.Agent.nevnwq ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.@mKfX4Dtz1dc, AVAST4: Win32:Malware-gen )
- c:\programdata\drivers\csrss.exe - Trojan.Win32.Agent.nezeod ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.2mKfXadFIYgc )
- c:\programdata\services\a86b5c6747183b1c9bbb4181c5 3f302d.dll - Trojan-Ransom.Win32.Agent.ixi
- c:\programdata\services\csrss.exe - Trojan-Ransom.Win32.Agent.ivl ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.GZ.BnGfbKTesYh )
- c:\programdata\windows\csrss.exe - Trojan-Ransom.Win32.Shade.mud
Уважаемый(ая) skver, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.