Медленно загружаются страницы. Не могу скачать утилиты и приложения.

[kiev268]

Очень медленно грузятся страницы во всех браузерах. Некоторые страницы не грузятся совсем.
Не смогла подтвердить регистрацию на Вашем сайте, потому как на протяжении получаса не загружается страница почты.
Из инструкции не смогла скачать Autologger - пишет ошибка сети.
До этого пыталась самостоятельно скачать лечебные утилиты, не скачиваются, выдает ту же ошибку сети.
Помогите, пожалуйста.

С нескольких попыток получилось скачать Autologger.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) kiev268, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.

Запустите, при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:



и нажмите Go.

После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.

1. Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
2. Запустите его (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Сканировать" и дождитесь окончания сканирования.
3. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
4. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[kiev268]

Отчет

[mike 1]

1. Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.
2. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.
3. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[kiev268]

Отчет

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[kiev268]

Отчет

[mike 1]

Остальное где?

[kiev268]

Прошу прощения, во вложении второй отчет.

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
   

   CreateRestorePoint:
   CloseProcesses:
   HKU\S-1-5-21-2627221267-215324087-1634247986-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://ask-tb.com/?tpid=ALS-RG&o=Y10012&pf=V7&trgb=ALL&p2=%5EBD2%5EYYYYYY%5EYY%5EUA&gct=hp&apn_ptnrs=%5EBD2&apn_dtid=%5EYYYYYY%5EYY%5EUA&apn_dbr=ie_8.0.7600.16385&apn_uid=90FD8940-AA87-4000-BEEF-151C735F745F&itbv=12.10.0.3795&doi=2014-04-05&psv=
   Toolbar: HKU\S-1-5-21-2627221267-215324087-1634247986-1000 -> No Name - {414C532D-5247-006A-76A7-7A786E7484D7} -  No File
   FF Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Админ\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2016-09-17]
   FF Extension: (Поиск@Mail.Ru) - C:\Users\Админ\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2016-09-17]
   CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Админ\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl [2016-04-26]
   EmptyTemp:

3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[kiev268]

Отчет

[mike 1]

Больше плохого не видно.

1. Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run

• Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите отчет в вашей теме

[kiev268]

Отчет

[mike 1]

ESET NOD32 Antivirus 9.0.408.1 - обновите до 10 версии.
Opera 12.17 v.12.17.1863 Внимание! Скачать обновления

На этом все.

[kiev268]

Проблема решена.
Как я могу отблагодарить Вас за Вашу работу?

[mike 1]

Помочь сайту можно по этим https://virusinfo.info/content.php?r...fo.info-donate реквизитам.

[kiev268]

Я отправила Вам пожертвование. Спасибо большое за помощь!