Браузер Chrome не запускается

[Кандрат]

Все началось давно. Хром перестал открывать ссылки на прямую и приходилось их копировать и вставлять в адресную строку вручную.
Месяца два назад меня сей факт стал расстраивать и я решил переустановить Хром.
В результате всех моих попыток переустановки и зачистки Хрома, он перестал запускаться вообще.
Ставлю. Запускаю ярлык с рабочего стола, и..... ничего не происходит...

Прошу помочь решить проблему без сноса системы...

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Кандрат, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Сомнение]

Здравствуйте!

Вам необходимо:

1. Выполнить следующий скрипт в AVZ:

begin
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\Uninst.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\WinTaske\WinTaske\WinTaske.exe', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\UpService\UpService.exe', '');
 QuarantineFileF('C:\Program Files (x86)\Tencent', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 QuarantineFileF('C:\Program Files (x86)\WinTaske', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 QuarantineFileF('C:\ProgramData\UpService', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\WinTaske\WinTaske\WinTaske.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17201.218\Uninst.exe', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\UpService\UpService.exe', '32');
 DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Tencent', '*', true);
 DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\WinTaske', '*', true);
 DeleteFileMask('C:\ProgramData\UpService', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Tencent');
 DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\WinTaske');
 DeleteDirectory('C:\ProgramData\UpService');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{81810981-EB5D-44AF-9D59-35BCF83C000E}" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "WinTaske" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "UpService" /F', 0, 15000, true);
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(2);
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер будет перезагружен.
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху данной темы.

2. Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log из папки с AutoLogger'ом на утилиту ClearLNK, как показано на картинке.
Лог результата работы программы прикрепите в ответном письме.

3. Сделайте новый лог AutoLogger'a.

[Кандрат]

Скрипт выполнил. Карантин прислать не получилось... - Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен.
Все остальное вроде бы выполнил правильно

[Сомнение]

Здравствуйте!

Вам необходимо:

1. Выполнить следующий скрипт в AVZ:

begin
 DeleteFile('C:\ProgramData\UpService\UpService.exe','32');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "UpService" /F', 0, 15000, true);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер будет перезагружен.

2. Пофиксите в HiJackThis (используйте тот, который находится в папке с AutoLogger'ом):

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.yoursites123.com/?type=hp&ts=1458811816&z=afabefdd84d584e86738efdgdzcwfb1bfg7gdb3c5b&from=wpm0314&uid=OCZ-VERTEX4_OCZ-K1E2SG12QSL41TP4
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yoursites123.com/web?type=ds&ts=1458811642&z=025991b1dce742dd9863839g4z8wcbab8gbg9q5qaw&from=wpm0314&uid=OCZ-VERTEX4_OCZ-K1E2SG12QSL41TP4&q={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;<local>
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yoursites123.com/web?type=ds&ts=1458811642&z=025991b1dce742dd9863839g4z8wcbab8gbg9q5qaw&from=wpm0314&uid=OCZ-VERTEX4_OCZ-K1E2SG12QSL41TP4&q={searchTerms}
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O2-32 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O18 - Protocol: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - (no file)
O22 - ScheduledTask: (Ready) UpService - \Microsoft\Windows\Apps - C:\ProgramData\UpService\UpService.exe (file missing)

[Кандрат]

Все выполнил. В AVZ запустил скрипт, в HiJackThis пофиксил указанные строки.
Попробовал переставить Chrome. Результат тот же.... Не запускается. Ошибка во вложении

[Сомнение]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.



Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Кандрат]

Сканирование провел, отчеты во вложении

[Сомнение]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-3033126601-2522488665-1093401373-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
  Edge HomeButtonPage: HKU\S-1-5-21-3033126601-2522488665-1093401373-1000 -> hxxp://www.yoursites123.com/?type=hp&ts=1458811642&z=025991b1dce742dd9863839g4z8wcbab8gbg9q5qaw&from=wpm0314&uid=OCZ-VERTEX4_OCZ-K1E2SG12QSL41TP4
  FF Keyword.URL: Mozilla\Firefox\Profiles\41A66E7E5EE1 -> hxxp://www.hohosearch.com/chrome.php?uid=21D8CEC43DE0858ACA91B0D9A0D98E2E&ptid=fss&ts=AHEpC3YnBHYpAk..&v=20160323&mode=ffexttoolbar&q=
  FF Extension: (GsearchFinder) - C:\Users\Кандрат\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\41A66E7E5EE1\Extensions\@E9438230-A7DF-4D1F-8F2D-CA1D0F0F7924.xpi [2016-03-24]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lbjjfiihgfegniolckphpnfaokdkbmdm] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgcifljfapbhgiehkjlckfjmgeojijcb] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
  S2 NVIDIA Wireless Controller Service; "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\GeForce Experience Service\nvwirelesscontroller.exe" [X]
  U3 idsvc; no ImagePath
  2016-10-09 04:39 - 2016-10-09 04:39 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
  C:\ProgramData\HomePage.exe
  C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
  C:\Users\Все пользователи\HomePage.exe
  C:\Users\Все пользователи\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
  CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3033126601-2522488665-1093401373-1000_Classes\CLSID\{64A9418A-B6B1-4112-B75C-E61633C9A31F}\InprocServer32 -> Z:\TEMP\mcse64_00.dll => No File
  CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3033126601-2522488665-1093401373-1000_Classes\CLSID\{6775BBF1-8D9D-4D14-A999-4E78DF8DCEC6}\InprocServer32 -> Z:\TEMP\mcse64_00.dll => No File
  CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3033126601-2522488665-1093401373-1000_Classes\CLSID\{6A2E142B-EA63-433A-AC05-5223CBD26E65}\InprocServer32 -> Z:\TEMP\mcse64_00.dll => No File
  CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3033126601-2522488665-1093401373-1000_Classes\CLSID\{6AFCC535-2F12-4F50-9F0A-1CF856CFC95D}\InprocServer32 -> Z:\TEMP\mcse64_00.dll => No File
  Task: {0AC20825-91AD-40AC-9C39-C4FC5CA707E5} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> No File <==== ATTENTION
  Task: {0AE924E9-8A68-4342-9954-584DD2646A4E} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> No File <==== ATTENTION
  Task: {15144BB9-BF17-4289-94F8-9702646B57B6} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> No File <==== ATTENTION
  Task: {56446D1B-F3E1-48A5-BFD1-B55B7771DF8F} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> No File <==== ATTENTION
  Task: {7ED08F66-EF4D-4B34-B81A-500E0CE32393} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> No File <==== ATTENTION
  Task: {7F86FDD6-FE57-46AE-B354-117D05AC268C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> No File <==== ATTENTION
  Task: {89DC2E2B-1F7A-4521-80A4-34BE575C9778} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> No File <==== ATTENTION
  Task: {AA024B70-7942-4491-9A00-48A62D822A83} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> No File <==== ATTENTION
  Task: {D3A01EE4-C907-46B5-A1F6-6FB085BB10B5} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File <==== ATTENTION
  Task: {D8AE0111-FA5C-4DA7-AEBD-E35B457C3F11} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> No File <==== ATTENTION
  Task: {DB7BFE5D-68E5-443D-8C44-068DECB2ED6C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> No File <==== ATTENTION
  AlternateDataStreams: C:\Users\Кандрат\Downloads\Играть Sparta: War of Empires.ico [25739]
  FirewallRules: [{B912AC53-E481-488C-9663-E29210A3CB35}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
  FirewallRules: [{D4678F26-C114-4351-817C-0A0B9764F292}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
  FirewallRules: [{E65FB32A-F122-45FE-8D19-E18805F96E1D}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
  FirewallRules: [{885C93CA-9F5A-455D-BF00-9701CD9F9DFE}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\WINDOWS\explorer.exe

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

Попробуйте запустить Chrome от имени админстратора.

[Кандрат]

Инструкции выполнил. Фаил прикрепил

[Сомнение]

Что с проблемой ? Попробовали запустить Chrome от имени администратора ?

[Кандрат]

Проблема без видимых изменений. При попытке запуска выдает сообщение об ошибке (скрин выше). Переустановил, запустил от имени админа. Результат не изменился.

[Сомнение]

По логам больше ничего вредоносного нету. Проблема не связана с зловредами.

[Кандрат]

За помощь в борьбе с зловредами Спасибо. Буду искать решение проблемы дальше (((