Здравствуйте! При включении компьютера выдает окно с активацией Windows,пишет, что копия не прошла подлинность, далее ,если закрыть это окно - выходит на рабочий стол, но с другой заставкой и другим содержанием папок и т.д.,половины файлов вообще нету. Изначально невозможно было что-либо открыть, поюзала антивирусы - удалил какие-то вредные элементы, теперь хотя бы открывает файлы. Также сканировала AVZ находил "Keylogger,троянская DLL" (точное название не помню),после нескольких перезагрузок уже ничего не находит,хотя ничего не делала с ним. Прошу помочь!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Таня Клубкова, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Как же решить проблему? На рабочем столе постоянно меняется фон, а ,если нажать на " Приобрести ключ продукта через Интернет" ( фото прикладываю), то заходит на сайт, но это уж явно не официальный сайт Майкрософта. Помимо этого невозможно загрузить/открыть некоторые программы или фото, когда они находятся на рабочем столе, это срабатывает, только ,если перенести их на диск С. В общем, ощущение, что заходит на подставной рабочий стол.