перехватчики

[ДОЛЬКА]

Здравствуйте! У меня постоянно виснет компьютер, выскакивает страничка абоут бланк и мышкой кто то дергает, иногда я ею даже не могу управлять. Проверяла компьютер утилитами какие только есть ( мальваре, спихюнтер, клеанер, адв клеанер, земана, доктор веб и еще всякими разными), сбрасывала настройки браузеров, чистила реестр, а проблема не ушла. У меня подозрение на угонщика браузеров и мышки. Может они сидят в закладках? Помогите справиться с этой проблемой или подскажите как это сделать. Буду очень благодарна. Спасибо.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) ДОЛЬКА, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[ДОЛЬКА]

О полезности еще рано судить, но если ваши действия мне помогут, то почему бы и нет? Архив отправила.

[Сомнение]

Добрый вечер!

В теме нету архивов с нужными логами. Сделайте и прикрепите к Вашему сообщению.

[ДОЛЬКА]

Добрый вечер!

В теме нету архивов с нужными логами. Сделайте и прикрепите к Вашему сообщению.

Не знаю почему, но файл не грузится. Может большой, а может еще что то. Вот скрин.

[Сомнение]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.



Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.