Не открываются файлы doc и xls [Trojan-Ransom.Win32.Gen.cfq
]
Добрый день!
После попыток открыть файлы на удаленном компе на работе по сети, у меня не стали открываться файлы doc и xls.
Наш системный администратор заморачиваться с проблемой не стал, на удаленном компе переустановил все заново, и все.
Всем сказал, что кто-то из нас запустил "поздравительное" письмо на этом компьютере, которое и привело к перешифровке всех файлов с любимыми расширениями (офис, картинки, пдф и т.д.). Как я сказал ранее у меня не открываются файлы doc и xls (которые расположены на диске с и д), а вот файлы которые расположены в письмах оутлука открываются нормально.
Компьютер - ноутбук, работаю и дома и на работе.
Вот поэтому прошу вас помочь мне с этой проблемой.
Прикрепляю лог от работы вашей программы.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) kreiser257, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
Так я и думал. Увы, Spora расшифровке не поддается.
C:\Users\Лукин\AppData\Local\Temp\540162c5-c713-2bdc-2269-7c039f92bf03.exe заархивируйте с паролем virus (в имени архива не должно быть символов кириллицы) и пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантиннад первым сообщением темы.
1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
А вот какое письмо пришло на компьютер, с которого все и началось:
день добрый. От Вас поступил платеж за строй-монтажные работы, но Вы же оплатили не полную стоимость... мы же по-другому договаривались.. или Вы ошиблись?? Высылаю еще раз счет и Вашу платежку, сверьте. И свяжитесь с нами, не могу Вам дозвониться!
И ко всему этому вложили zip файл со "счетом и платежкой". Думаю это и есть трояновирус...
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: