Показано с 1 по 19 из 19.

Долгая загрузка, постоянное создание дампов при включении ноутбука (заявка № 206945)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    33

    Долгая загрузка, постоянное создание дампов при включении ноутбука

    Добрый день,

    С недавних пор заметил, что ноутбук загружается гораздо дольше обычного. Минут пять может загружать, при этом вентилятор шумит так, словно на ноутбуке запустили все самые требовательные игры разом.
    При анализе CCleaner каждый раз после запуска системы обнаруживается дамп-файл краша системы объемом 16 гб. При удалении появляется вновь после повторного включения ноутбука.
    Время от времени в диспетчере задач хост-процесс начинает грузить ЦП на 20-30%, затем сам успокаивается.

    Прошу Вас посмотреть прилагаемый лог и помочь с идентификацией и решением проблем в посильной мере.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,289
    Вес репутации
    384
    Уважаемый(ая) roifier, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    327
    Здравствуйте,

    AVZ выполнить следующий скрипт.
    Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
    Код:
    begin
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
    RebootWindows(false);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    33
    Прилагаю лог AdwCleaner
    Вложения Вложения

  6. #5
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    494
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

    +
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
    6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    33
    Прилагаю отчет AdwCleaner и архив FRST+Addition
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    327
    • Закройте и сохраните все открытые приложения.
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Folder: C:\AI_RecycleBin
      Folder: C:\Windows\SysWOW64\AI_RecycleBin
      2016-10-18 00:43 - 2016-10-18 00:43 - 00000000 ____H C:\ProgramData\DP45977C.lfl
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    33
    Прилагаю fixlog
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    327
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    33
    Прилагаю лог сканирования MBAM
    Вложения Вложения

  12. #11
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    494
    Драйвер мыши Genesys USB Mass Storage Device - обновите, если она уже не используется, удалите через установку удаления программ.
    Драйвера NVIDIA недавно обновляли, вместе с ними установили кучу разных "мусорных" компонентов от NVIDIA, переустановите, при повторной установке внимательно читайте, что будет устанавливаться, снимайте галочки чтобы не устанавливать лишние приложения пусть даже описания будут красиво заверять Вас что всё это необходимо.

    Последний дамп из папки:
    Код:
    C:\Windows\Minidump
    запакуйте в архив zip выложите куда ни будь на файлообменник, ссылку опубликуйте в следующем сообщении.

    Вирусов у Вас нет, а проблема с софто-железом несколько не наш профиль, тем не менее по возможности попробую помочь.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    33
    Спасибо за готовность помочь, хотя понимаю, что вы специализируетесь в первую очередь на вирусах.

    Драйвер Genesys USB Mass Storage Device удалил.
    Драйвер NVIDIA и компоненты удалил и переустановил, сняв все галочки. Однако при установке драйвера звуковой драйвер и ПО PhysX все равно установились.
    Файл dmp заархивировал и закинул на файлообменник, но почему-то не могу вставить сюда ссылку на файлообменник, поэтому прикрепляю к сообщению архив с файлом.
    Вложения Вложения

  14. #13
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    494
    Цитата Сообщение от roifier Посмотреть сообщение
    звуковой драйвер и ПО PhysX все равно установились.
    Наверняка есть возможность найти их в программах и компонентах и удалить.

    Виноват у Вас драйвер nvlddmkm.sys - Nvidia, если установили нормальные драйвера, видеокарта не перегревается и настройки электропитания установлены нормальные проблем быть не должно.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    33
    Драйвер, вроде бы, нормальный (с оф. сайта), перегрева видеокарты нет и с электропитанием все нормально.
    Как бы то ни было, звуковой драйвер и PhysX удалил, ситуация не изменилась.

  16. #15
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    494
    Цитата Сообщение от roifier Посмотреть сообщение
    перегрева видеокарты нет и с электропитанием все нормально.
    Вольтажи и температуру в BIOS смотрели или сторонней утилитой ? Вольтажи 3 шт свои перечислите.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    33
    Если честно, я пытался посмотреть параметры в BIOS, но не понял, где. Не нашел вкладки со статистикой. Потому cмотрел значения в AIDA64.
    Там написано следующее:

    Напряжения
    Ядро ЦП 1.091 V
    Батарея 15.120 V
    Ядро ГП 0.843 V

  18. #17
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    494
    Не поможем. Тут полная диагностика железа нужна.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2016
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    33
    Понял Вас. В любом случае, спасибо за труды!

  20. #19
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    494
    Цитата Сообщение от roifier Посмотреть сообщение
    С недавних пор заметил, что ноутбук загружается гораздо дольше обычного. Минут пять может загружать, при этом вентилятор шумит так, словно на ноутбуке запустили все самые требовательные игры разом.
    В принципе нормальное явление продувка вентилятором от пыли при включении, но вот лишний шум ..., может вентилятор накрывается, обычно смазывают подшипник вентилятора или меняют в подобных случаях на компьютере, на ноутбуке немного сложнее, миниатюрность, винты нестандартной конфигурации, чтобы не лазили все кому не лень.
    Можно попробовать применить баллончик со сжатым воздухом, цена в районе 300 р, по нынешним меркам, обесточьте ноутбук, выньте батарею, попробуйте продуть его от пыли через вентиляционные отверстия. Подождите минут 10-ть, на тот случай если воздухом перелили и он конденсировался, пусть испариться, соберите все обратно и включите.
    В настройках BIOS профили работы вентилятора не меняли ?

    Цитата Сообщение от roifier Посмотреть сообщение
    При анализе CCleaner каждый раз после запуска системы обнаруживается дамп-файл краша системы объемом 16 гб. При удалении появляется вновь после повторного включения ноутбука.
    Уточнение, только после Ccleaner дамп появляется или и без него тоже ? Кстати Ccleaner последней версии и не настроен ли он на автоматическую очистку ноутбука сразу после его включения ?

    Цитата Сообщение от roifier Посмотреть сообщение
    Время от времени в диспетчере задач хост-процесс начинает грузить ЦП на 20-30%, затем сам успокаивается.
    В принципе нормальное явление, время от времени запускается запланированная задача, например проверка обновлений, жрет ресурса будь здоров, возможно Ваш случай.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

Похожие темы

  1. При включении ноутбука серый экран
    От criminal77 в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 20.11.2014, 14:58
  2. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 19.10.2014, 09:52
  3. окно system32.cmd.exe при включении ноутбука
    От linkash в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 20.06.2014, 15:34
  4. при включении ноутбука открывается dinokraptzor.org
    От kinder07alya в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 03.06.2014, 20:29
  5. liketour.org при включении ноутбука
    От karabin в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 13.06.2013, 11:05

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00912 seconds with 19 queries