Ошибки при запуске проводника

SQ · 23.11.2016, 12:35

Уточните пожалуйста, если удалить антивирус 360 проблема воспроизводиться?

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

**iwm65** · 23.11.2016, 13:25

После удаления антивируса ошибка воспроизводится.

SQ · 23.11.2016, 14:00

Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe) в привилегированном режиме (Run as Administrator):

Код:

sfc /scannow

Подробнее:https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833q

**iwm65** · 23.11.2016, 14:55

Выполнил.

Сканирование не обнаружило нарушений целостности.

Я это действие выполнял до обращения к Вам. У меня подозрение что проблема с учетной записью пользователя. Она одна и администраторская. Создать нового пользователя не получается не в обычном режиме не в безопасном.

SQ · 23.11.2016, 16:00

Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe) в привилегированном режиме (Run as Administrator):

Код:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Подробнее: https://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/hh824869.aspx

**iwm65** · 23.11.2016, 16:34

Проверку DISM выполнил.

Повреждения хранилища компонентов не обнаружено.Операция успешно завершена.

SQ · 23.11.2016, 17:23

Возможно проблема с кешем приложениями Windows, скажите пожалуйста под новой учетной записью, схожее поведение воспроизводиться?

В случае если в новой учетной записи не воспроизводиться, то попробуйте пере-регистрировать приложения в командной строке в привилегированном режиме (Run As Administrator):

Код:

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

**iwm65** · 23.11.2016, 18:09

Проблема в том что новую учетную запись я не могу создать ни в нормальном режиме не в безопасном режиме.

В нормальном режиме кнопка пуск не работает, приходится на ярлыке "Компьютер" нажимая на правую клавишу и выбирая в меню пункт "Открыть"
попадать в проводник (при нажатии на ярлык "компьютер" левой клавишей выходит ошибка, которую я написал в первой записи темы). В проводнике я
захожу в Панель управления, Учетные записи пользователя (так же через правую мышку, открыть). Дальше я не могу ничего сделать, т.к. при нажатии на любой пункт меню нечего не происходит.

В безопасном режиме все работает (при нажатии кнопки пуск появляется меню в нем все пункты реагируют на кликанье мышкой). Проблема при добавлении нового пользователя через "Параметры компьютера". При нажатии на пункт меню "Добавить пользователя для этого компьютера" ничего не происходит. На пару секунд вместо значка мышки появляется колесо ожидания и исчезает.

Если вы подскажите как завести нового пользователя по другому (из командной строки или другим способом) выполню все ваши рекомендации.

- - - - -Добавлено - - - - -

Нашел как завести запись через командную строку.

Когда все сделаю напишу результат.

**iwm65** · 24.11.2016, 09:51

Создал новую учетную запись.

Ошибка не воспроизводится. Все работает, но при попытке выполнить команду, которую вы просили выходит ошибка.
Прикладываю файл с ошибкой.

- - - - -Добавлено - - - - -

Нужно из повершела запускать.

Теперь другая ошибка. Выложил в новом файле.

SQ · 24.11.2016, 13:15

По каким-то причинам, команда с копировалась не верно, не должно быть так:

Код:

"$($_.Ins
tallLocation

**iwm65** · 24.11.2016, 14:03

В команде все в одну строку. Это когда копировал в файл результаты с ошибкой, вставился перевод строки.

Попытался для проверки в окне PowerShell дать команду:

Get-AppxPackage *xbox*

В результате получил запрос на открытие файла.

При выполнении этой команды на рабочем компьютере выдается информация о приложении Xbox

- - - - -Добавлено - - - - -

В файлах выложил что выдается на проблемном (файл PNG) и на рабочем компьютере (файл TXT).

SQ · 24.11.2016, 21:57

Попробуйте так, на проблемной учетной записи (Powershell) в привилегированном режиме (Run as Administrator):

Код:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Далее для всех учетных записей (Powershell) в привилегированном режиме (Run as Administrator):

Код:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

**iwm65** · 25.11.2016, 06:19

На проблемной учетной записи при выполнении команды появляется прежнее сообщение об ошибке.
Выкладываю сообщение в файле.

SQ · 25.11.2016, 14:02

Возможно какие-то системные проблемы. Пробуйте очистить кеш приложений:

Код:

wsreset.exe

**iwm65** · 25.11.2016, 14:22

При выполнении команды возникла ошибка. Скрин ошибки в файле.

- - - - -Добавлено - - - - -

Файл.

SQ · 26.11.2016, 01:22

Сообщение от iwm65

Создал новую учетную запись.

Ошибка не воспроизводится. Все работает, но при попытке выполнить команду, которую вы просили выходит ошибка.
Прикладываю файл с ошибкой.

Похоже на проблемной учетной записи повредился кеш приложений:

Код:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages

Возможно Вам следует обратить на профильные форумы по исправлению системных ошибок.

**iwm65** · 28.11.2016, 06:32

Спасибо за помощь и терпение.

Ошибки при запуске проводника (заявка № 205995)

Опции темы

Это понравилось:

Похожие темы

Win XP. Черная панель проводника, квадраты в автозагрузке, сбои при запуске программ

Google Chrome вылетает при запуске, спустя~5 сек(код ошибки BEX), также большинство программ автрозапускавылетают почти сразу после включения(с кодом ошибки APPCRASH)

При запуске проводника запускается процесс msiexec.exe

прекращена работа проводника при запуске системы

Загрузка ЦП=100% при запуске проводника.

Ваши права в разделе