Самопроизвольное открытие вкладок в браузере Google Chrome (из-за zaxarloader и mail.ru)

[Sneg_Jr]

Добрый день!
Прошу помочь в решении проблемы самопроизвольного открытия вкладок в браузере Google Chrome (примерно каждые 20 минут) и перехода на нежелательные ресурсы (сайты казино и т.д.).
Проблема возникла после скачивания и запуска одного из файлов (который не был выявлен Avast Free Antivirus как подозрительный).
Далее в системе была обнаружена программа zaxarloader.exe (zaxargames и т.д.), которую я вроде бы удалил. Также были найдены файлы, связанные с mail.ru, которые я также удалил.
CureIt выявил проблему, связанную с файлом hosts, и, как мне показалось, исправил ее.
Полная переустановка Google Chrome не помогла.

На ноутбуке 64-разрядная ОС Windows 10, поэтому прикрепляю два файла с логами, а не три (так как, согласно правилам, для таких ОС не следует выполнять первый пункт Диагностики).

Заранее большое спасибо!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Sneg_Jr, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[regist]

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол

Выполните скрипт в АВЗ -

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "InternetAB" /F', 0, 15000, true);
RebootWindows(false);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

Программы/расширения от Mail.ru используете?

[Sneg_Jr]

Большое спасибо за Ваш ответ.
Скрипт в АВЗ выполнил. Отправляю повторные лог-файлы.
Приложениями/расширениями Mail.ru на ноутбуке не пользуюсь - они установились самостоятельно после "заражения": появились ярлыки на раб. столе, расширения в Chrome...

Благодарю Вас за помощь.

[regist]

• Запустите повторно AdwCleaner (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Tools ->Options (Инструменты ->Настройки) отметьте:
  
  • Сброс политик IE
  • Сброс политик Chrome
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

[Sneg_Jr]

Выполнил сканирование и очистку. Перезагрузил компьютер.
Отчет прилагаю.

Спасибо.

[regist]

что с проблемой?

[Sneg_Jr]

Проблема с самопроизвольным открытием вкладок в браузере, кажется, исчезла еще вчера вечером.
Сегодня провел сканирование в AdwCleaner по Вашей инструкции - программа нашла более 100 угроз и вроде бы все их устранила.

Большое Вам спасибо за оперативную помощь!

[regist]

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите File (Файл) Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[Sneg_Jr]

Спасибо!
Программу деинсталлировал. Выполнил скрипт. Было обнаружено 3 уязвимости - установил 2 обновления для Microsoft Office и обновил Acrobat Reader до безопасной версии.

Благодарю за помощь в борьбе со зловредами.