Часто появляется синий экран и перезагружается комп [not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.kctz, not-a-virus:HEUR:Adware.NSIS.ConvertAd.heur
]
Доброго времени суток! С недавнего времени при работе за ноутбуком часто независимо не от чего начал появляться синий экран, а иногда просто перезагружается комп. Проверка Kaspersky Virus Removal Toolничего не находит. Проверку Dr.Web CureIt!комп не дает завершить и примерно процентах на 70 комп снова перезагружет. При этом находит какой-то вредоносный файл win32.vital.6845. Также настораживает файл, который постоянно висит в процессах utorrentie.exe. Раньше его не было. Заранее спасибо за помощь! Логи прикладываю
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Kostya(N), спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
Код:
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\Synergy\appdata\local\microsoft\internet explorer\extensions\apihelper.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\Synergy\appdata\roaming\aspackage\uninstall.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Synergy\appdata\roaming\aspackage\aspackage.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Synergy\appdata\roaming\aspackage\aspackage.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Synergy\appdata\roaming\aspackage\uninstall.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Synergy\appdata\local\microsoft\internet explorer\extensions\apihelper.dll','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Все сделал. Еще выяснил, что похоже часть проблемы заключалась в глючной версии Office 2010. Т.к. комп с того раза не перезагружался больше, но при заходе в определенный раздел PowerPoint перезагрузка и синий экран происходит каждый раз. Несколько раз пробовал. В общем, буду версию другую ставить... Спасибо большое за помощь!
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Часто появляется синий экран и перезагружается комп [not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.kctz, not-a-virus:HEUR:Adware.NSIS.ConvertAd.heur
]
и сохраните на Рабочем столе.
