не заходит vk.com

[ureman]

не помогло... ДНС тоже не спасли..
комп "блестит" как у кота...

проблема не решена, но продолжать не буду, так как потеря времени... переставить винду и необходимые проги будет быстрее, даже с учетом дороги.

спасибо за помощь

[SQ]

- Уточните если проблема воспроизводиться во всех браузерах?

- Также если отключить антивирус, проблема воспроизводиться?

- Если передумайте, то скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS.

[ureman]

1) во всех браузерах до которых смог дотянуться
2) экраны аваста отключал - толку нет, удалять целиком не стал ибо работало
3) вот думаю, сделать образ, развернуть на виртуалку и там ковырять на досуге... ибо легкий спортивный интерес все же есть

[SQ]

Для того чтобы исключить сетевую проблему, уточните пожалуйста резолвитcя ли сайт vk.com, для этого в командной строке (cmd.exe) выполните:

nslookup vk.com

Проходят ли подключения к сайту vk.com

telnet vk.com 80

[ureman]

uvs щас сделаю

1) возращает нормально
Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

Non-authoritative answer:
Name: vk.com
Addresses: 95.213.11.132, 87.240.131.117, 87.240.131.118
2) телнетится нормально

- - - - -Добавлено - - - - -

готово

[SQ]

Уточните пожалуйста, у Вас доступ в интернет осуществляется через беспроводную или проводную сеть?

P.S. насколько я вижу на беспроводной сетевом интерфейсе прописаны локальные ip-адреса (10.0.0.1,192.168.10.1).

[ureman]

да, раньше работал на wifi, с полгода назад переключил на провод от роутера (роутер ребутил)


беспроводной интерфейс был выключен изначально... ip с него сейчас снес

[SQ]

В логах uVS активных угроз не увидел, по сей видимо проблема системная или сетевая.

Пробуйте проверить маршрут:

route print

[ureman]

route, trace и ping до vk.com во вложении

[SQ]

Пробуйте проверить настройки роутера (сравнить с настройками выданными Вашим интернет-провайдером).

[ureman]

к несчастью, в роутере тоже все хорошо...

заявку можно закрывать

[SQ]

заявку можно закрывать

Уточните пожалуйста, проблему решили?

[ureman]

нет, проблема не решена

[SQ]

У Вас есть возможность проверить проблему в "безопасном режиме с сетью", есть подозрение, что блокировка осуществляется на стороннего ПО (например антивируса).

[ureman]

пока у меня такой возможности нет...

[SQ]

Попробуйте установить плагин FireBug на браузер Firefox, далее нажать F12 далее выбрать Сеть и проанализировать ошибку с подключением к сайту (перенаправления, блокировки), возможно картина будет более ясной.

[ureman]

проблема решилась...
виноват провадер (MTC). По региону поменяли способ авторизации с L2TP на DHCP, но никому об этом не сказали..
после перенастройки роутера на DHCP все появилось..
техподдержка МТС - это отдельная песня...

[SQ]

проблема решилась...
виноват провадер (MTC). По региону поменяли способ авторизации с L2TP на DHCP, но никому об этом не сказали..
после перенастройки роутера на DHCP все появилось..
техподдержка МТС - это отдельная песня...

Спасибо, что отписали.

1. Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе.

2. Запустите DelFix.
Важно, для работы утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista/7/8/8.1/10 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да

3.В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup

4. Нажмите на кнопку Run.

5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt (C:\delfix.txt)

6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 2
• Обработано файлов: 25
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены