Помощь в лечении [not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.Hidap.gen ]

[Ven]

Доброго дня!
Прошу помочь в лечении! Родители нахватали вирусов, судя по всему.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Ven, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(True);
 TerminateProcessByName('c:\program files\win32_computersystemproduct-1457176761---\jnsg191.tmp');
 TerminateProcessByName('c:\program files\mail.ru\mailruupdater\mailruupdater.exe');
 TerminateProcessByName('c:\documents and settings\big\local settings\application data\mail.ru\mailruupdater.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files\ppt\ppt.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files\ppt\uninst.exe');
 StopService('dojygici');
 StopService('Updater.Mail.Ru');
 QuarantineFile('c:\program files\win32_computersystemproduct-1457176761---\jnsg191.tmp', '');
 QuarantineFile('c:\program files\mail.ru\mailruupdater\mailruupdater.exe', '');
 QuarantineFile('c:\documents and settings\big\local settings\application data\mail.ru\mailruupdater.exe', '');
 QuarantineFile('c:\program files\ppt\ppt.exe', '');
 QuarantineFile('c:\program files\ppt\uninst.exe', '');
 QuarantineFile('C:\DOCUME~1\BIG\LOCALS~1\Temp\UNI1147.tmp\dr.dll', '');
 DeleteFile('c:\program files\win32_computersystemproduct-1457176761---\jnsg191.tmp', '32');
 DeleteFile('c:\program files\mail.ru\mailruupdater\mailruupdater.exe', '32');
 DeleteFile('c:\documents and settings\big\local settings\application data\mail.ru\mailruupdater.exe', '32');
 DeleteFile('c:\program files\ppt\ppt.exe', '32');
 DeleteFile('c:\program files\ppt\uninst.exe', '32');
 DeleteFile('C:\DOCUME~1\BIG\LOCALS~1\Temp\UNI1147.tmp\dr.dll', '32');
 DeleteService('dojygici');
 DeleteService('Updater.Mail.Ru');
 DeleteFileMask('c:\program files\mail.ru', '*', true);
 DeleteFileMask('c:\documents and settings\big\local settings\application data\mail.ru', '*', true);
 DeleteFileMask('c:\program files\ppt', '*', true);
 DeleteDirectory('c:\program files\mail.ru');
 DeleteDirectory('c:\documents and settings\big\local settings\application data\mail.ru');
 DeleteDirectory('c:\program files\ppt');
 DelBHO('{8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB}');
 DelBHO('{8E8F97CD-60B5-456F-A201-73065652D099}');
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "MailRuUpdater" /F', 0, 15000, true);
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'apphide');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'pcmgr');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'MailRuUpdater');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'apphide');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).

[Ven]

Сделал.
Посмотрите, пожалуйста.

[Vvvyg]

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать (Scan), по окончании сканирования уберите галочки на вкладках Папки (Folders) и Реестр (Registry) со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru, Zona если используете соответствующие программы.

Установите в пункте меню "Настройки" (Settings) галочку "Сброс политик Chrome" .
Затем нажмите Очистка (Cleaning) и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C1].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.

Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и сообщите, что с проблемами.

[Ven]

Готово.
Спасибо!

[Vvvyg]

"Спасибо" означает, что проблема решена?

[Ven]

Извините, я выразился неоднозначно!
Спасибо за помощь.
Есть ли проблемы узнаю чуть позже - когда родители несколько дней попользуются компьютером.

[Vvvyg]

За несколько дней многие успевают столько нового подцепить... Ждём.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 18
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\program files\ppt\ppt.exe - not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.Hidap.gen
  2. c:\program files\win32_computersystemproduct-1457176761---\jnsg191.tmp - not-a-virus:AdWare.Win32.AdLoad.ojls