Проблемы с загрузкой Windows. Несколько сотен HelpCTR.exe подвешивают систему.
Прошу помощи!
Операционная система Windows XP Professional x64 Edition.
Во время загрузки начинается "торможение системы" и невозможно выполнить никаких действий.
В диспетчере задач видно несколько сотен процессов HelpCTR.exe. Только после последовательного закрытия всех этих процессов можно что-то делать на компьютере.
И так при каждом входе в систему.
Проверить Dr.Web CureIt! никак: в безопасном (и в обычном тоже) режиме начало процесса сканирования может длиться вечно (ждал около трех часов). И не сканирует ничего.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) artstep1975, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Ответить с цитированием
