Компьютер заражен. Антивирусы не видят угрозы

[Юлия Берстнева]

Здравствуйте! Мне очень нужна ваша помощь. Мой компьютер заражен: 1-3 раза в день в системном файле HOSTS (Windows/system32/drivers/etc/hosts) появляются записи, которые делают вход на некоторые сайты невозможным. Об этом меня предупреждает моя антивирусная программа Microsoft Security Essentials, но сама программа справиться с проблемой не может. Запускала полную проверку компьютера на вирусы: Microsoft Security Essentials, Dr Web Cureit, Kaspersky. Результат: угроз не обнаружено. Какими должны быть мои дальнейшие шаги?

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Юлия Берстнева, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

http://virusinfo.info/pravila.html

[Юлия Берстнева]

Извините, пожалуйста! Я уже поняла свою ошибку в оформлении поста. Исправляюсь. Я надеюсь, что все сделала верно.

- - - Добавлено - - -

Если вы не против, хочу разместить скрины, отображающие мою проблему.
c3057e01.png

fcc039f8.jpg

3e94a206.png

[Юлия Берстнева]

Плюс к этой проблеме у меня при каждом запуске браузера (Mozilla Firefox) на панели инструментов появляется Рамблер Ассистент (убираю галку напротив него, не помогает). Бывает, что отказано в доступе к сайтам, например, Яндекс, в то время, как на другие вхожу спокойно. После перезагрузки компьютера доступ снова открыт.

[thyrex]

Сделайте лог ComboFix

[Юлия Берстнева]

Надеюсь, сделала все верно.

[thyrex]

Сделайте лог TDSSkiller

[Юлия Берстнева]

Большое спасибо за помощь. К сожалению, я не нашла, где искать текстовый файл с логом TDSSkiller. Если можно, прикрепляю скриншот. Хотела скопировать данные из отчета в этой программе, но функции копирования там нет.
PS: На скрине виднл, что угроз не обнаружено, так как компьютер уже перезагружен после предыдущей проверки, где было выявлено и вылечено 3 угрозы. После перезагрузки Рамблер Ассистент продолжает появляться. Не знаю, должно так быть или нет.

000bea82.jpg

[Vvvyg]

Лог должен быть в файле C:\TDSSKiller.***_log.txt (где *** - версия программы, дата и время запуска), приложите его в теме.

[Юлия Берстнева]

Нашла, спасибо за подсказку! Их там три. Это последний, после удаления угроз.

[regist]

так как компьютер уже перезагружен после предыдущей проверки, где было выявлено и вылечено 3 угрозы.

на будущее не лечите пока вам этого не посоветуют хелпер. Прикрепите второй лог, где видно те угрозы

+

1. Найдите в корне системного диска (обычно это диск C:) папку TDSSkiller_Quarantine;
2. Заархивруйте эту папку с паролем virus. И и загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.

[Юлия Берстнева]

Я поняла, спасибо. Прикрепляю 1-й и 2-й лог (3-й итоговый в предыдущем посте). Папку заархивировала.

[regist]

Сделайте лог Gmer

[Юлия Берстнева]

Прикрепляю gmer.log.
PS: изменения в системном файле больше не беспокоят. Рамблер Ассистент остается, в списке программ его не вижу, поэтому удалить не могу.

[regist]

Удалите ComboFix

Сделайте полный образ автозапуска uVS

[Юлия Берстнева]

Сделала полный образ автозапуска uVS, но прикрепить не могу. Я что-то не так делаю?

[regist]

загрузите его на http://rghost.ru/ ссылку на скачивание укажите в своём сообщение.

[Юлия Берстнева]

http://rghost.ru/46457313

[Юлия Берстнева]

Ссылку выкладывала. Возможно, модераторы не допустили ее. Попробую еще раз.
http://rghost.ru/46457313