Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Заблокирован диспетчер задач, редактор реестра, автоматическое обновление, не отображаются папки
Дата обращения: 20.12.2009 23:27:20
Номер заявки: 1506
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Заблокирован диспетчер задач, редактор реестра, автоматическое обновление, не отображаются папки
Дата обращения: 20.12.2009 23:27:20
Номер заявки: 1506
26.12.2009 22:40:41 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\Documents and Settings\Admin\Cookies\userlib.dll - Trojan-Ransom.Win32.Dummy.a
- размер: 120320 байт
- дата файла: 20.12.2009 15:52:12
- детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Siggen.32676; VBA32: Зловред Trojan-Ransom.Win32.Dummy.a; NOD32: Зловред Win32/LockScreen.DB trojan; Avast4: Зловред Win32:Ransom-N [Trj]
28.12.2009 18:49:42 лечение успешно завершено