Не могу избавиться от Backdoor.IRC.Itan

[Rubi]

Пользуюсь антивирусом доктор Веб, он находит эту дрянь, удаляет, а при перезагрузке она появляется вновь. Тут же появляется сообщение Generic Host Process for Win32 Services - обнаружена ошибка. Помогите пожалуйста.

[Никита Соловьев]

Правила: http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235

[Rubi]

Правила изучила. Перезагрузилась в безопасном режиме, но тут возник вопрос от какого: администратора или пользователя? Я мало понимаю в компьютерах, поэтому заранее извиняюсь за глупый вопрос.

[Никита Соловьев]

Пока только в безопасном режиме пользователя!

[Rubi]

Вот логи
Также у меня появился virusinfo_cure.zip, нужно ли загрузить его?

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DelCLSID('{40WcIYQZ-GGZQ-irKu-D8Su-1V7jUbe5yruL}');
 QuarantineFile('c:\Temp\Rar$EX00.922\SUR.exe','');
 DelBHO('{CF272101-7F6E-4CF2-9453-B4C5D2FC32C0}');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~1\FieryAds\FieryAds.dll','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\Sf3TJ.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\windows\system32\msdrvinf.exe');
 QuarantineFile('c:\windows\system32\msdrvinf.exe','');
 DeleteFile('c:\windows\system32\msdrvinf.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Sf3TJ.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mx76SJBAbE1Qpw');
 RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pldELx9gvdHT9M82');
 RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pldELx9gvdHT9M82');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Windows System Info Serivce');
 DeleteFile('C:\PROGRA~1\FieryAds\FieryAds.dll');
 DeleteFile('c:\Temp\Rar$EX00.922\SUR.exe');
DeleteFileMask('C:\PROGRA~1\FieryAds', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\PROGRA~1\FieryAds');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи + лог gmer

[Rubi]

Вот новые логи
Карантин тоже послала. Все ли пришло?

[Rubi]

теперь у меня комп отказывается зайти на Ваш сайт. что делать?

[Никита Соловьев]

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):

begin
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(true);
 DeleteFile('c:\Temp\Rar$EX00.922\SUR.exe');
 DeleteFileMask('c:\Temp','*.*',true);
 DeleteDirectory('c:\Temp');
 DelCLSID('SUR');
 BC_ImportDeletedList;
 ExecuteSysClean;
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится

Лог GMER сделан неверно, переделайте http://virusinfo.info/showthread.php?t=40118
и новые логи AVZ

[Rubi]

Я по-прежнему не могу зайти на ваш сайт с зараженного копма. Поэтому логи я прислать не могу. Скрипт сделала. Что мне делать?

[Никита Соловьев]

Вы же как-то ответили... Перенесите логи на съемном носителе

[Rubi]

Выхожу с телефона, поэтому не могу никуда перенести

[Никита Соловьев]

Без логов мы не можем увидеть что творится в Вашей системе. также необходим лог GMER, прикрепленный выше сделан неверно

Выполните проверку при помощи Virus Removal Tool (ссылка в моей подписи)

[Rubi]

Хорошо. Логи появятся в понедельник, когда пойду учиться.
У меня кстати с зараженного компа не только на ваш сайт зайти не может, но и на касперский, доктор веб.
Проверяю комп, уже удалила net-worm.win32.kido.ih

[Rubi]

Все сделала. На сайт теперь с зараженного компа заходить могу.

[Никита Соловьев]

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):

begin
 ClearQuarantine;
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(true);
 TerminateProcessByName('c:\windows\explorer.exe:userini.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\system32\userini.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\mslsrv32.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\services.exe');
 QuarantineFile('c:\windows\explorer.exe:userini.exe','');
 QuarantineFile('c:\Temp\Rar$EX00.922\SUR.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\userini.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\services.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\mslsrv32.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\explorer.exe:userini.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\explorer.exe:userini.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\mslsrv32.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\services.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\userini.exe');
 DeleteFile('c:\Temp\Rar$EX00.922\SUR.exe');
 DeleteFile('c:\windows\explorer.exe:userini.exe');
 DeleteFileMask('c:\Temp','*.*',true);
 DeleteDirectory('c:\Temp');
 DelCLSID('SUR');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft Driver Setup');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Microsoft Driver Setup');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','services');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userini');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userini');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','userini');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','userini');
 BC_ImportALL;
 ExecuteSysClean;
 RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
После перезагрузки пришлите попавшие в карантин файлы согласно правилам (для отправки файлов следует воспользоваться ссылкой "Прислать запрошенный карантин" над первым сообщением темы)

Затем:

Сохраните текст ниже как cleanup.bat в ту же папку, где находится eqguftmo.exe (gmer)

eqguftmo.exe -del service agqaqgxrz
eqguftmo.exe -del service fxxuzxaak
eqguftmo.exe -del service kqwchsnz
eqguftmo.exe -del service mntsuvwhi
eqguftmo.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\orphojun.dll"
eqguftmo.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\agqaqgxrz"
eqguftmo.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\fxxuzxaak"
eqguftmo.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kqwchsnz"
eqguftmo.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mntsuvwhi"
eqguftmo.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\agqaqgxrz"
eqguftmo.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\fxxuzxaak"
eqguftmo.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\kqwchsnz"
eqguftmo.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\mntsuvwhi"
eqguftmo.exe -reboot

И запустите cleanup.bat.
Компьютер перезагрузится

Сделайте новый лог gmer и новые логи AVZ

[Rubi]

Карантин прислала.
Когда делала cleanup.bat не удалось найти указанный модуль по C:\WINDOWS\system32\orphojun.dll и Delete key
Новые логи в процессе

[Никита Соловьев]

Когда делала cleanup.bat не удалось найти указанный модуль по C:\WINDOWS\system32\orphojun.dll и Delete key

Ничего страшного. Выкладывайте логи

Карантин получен

[Rubi]

Вот новые логи

[Никита Соловьев]

Запустите AVZ, выберите меню сервис - менеджер Active Setup
Удалите оттуда:

c:\Temp\Rar$EX00.922\SUR.exe

Перезагрузите ПК, сделайте новый лог virusinfo_syscheck.zip