Не удалось загрузить - Обнаружен вирус

[Xander01]

Здравствуйте Уважаемые!

OS Windows 11 Pro (23H2).
При загрузке любых файлов в браузерах Edge и Opera выдается сообщение об безупешной попытке загрузки файла:
"Не удалось загрузить - Обнаружен вирус"
В баузере Firefox всё скачивается без проблем.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Xander01, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

[Vvvyg]

В Brave и Opera этой проблемы нет?

Сброс настроек MS Edge и Chrome пробовали?

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите только эти строки:

O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\HP\HP Print Scan Doctor (empty)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Remediation (empty)
O23 - Driver S1: clzlylui - C:\WINDOWS\system32\drivers\clzlylui.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: djdloppm - C:\WINDOWS\system32\drivers\djdloppm.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: epguapfd - C:\WINDOWS\system32\drivers\epguapfd.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: jtbbltxl - C:\WINDOWS\system32\drivers\jtbbltxl.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: kijoulbd - C:\WINDOWS\system32\drivers\kijoulbd.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: njebxntx - C:\WINDOWS\system32\drivers\njebxntx.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: ufbkjajj - C:\WINDOWS\system32\drivers\ufbkjajj.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: WinSetupMon - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys (file missing)

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

[Xander01]

В Brave и Opera та же проблема.

И как удалить старые файлы (лежат еще с 2016 г.) из "Менеджера вложений"?

В Brave и Opera этой проблемы нет?

Сброс настроек MS Edge и Chrome пробовали?

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите только эти строки:

O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\HP\HP Print Scan Doctor (empty)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Remediation (empty)
O23 - Driver S1: clzlylui - C:\WINDOWS\system32\drivers\clzlylui.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: djdloppm - C:\WINDOWS\system32\drivers\djdloppm.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: epguapfd - C:\WINDOWS\system32\drivers\epguapfd.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: jtbbltxl - C:\WINDOWS\system32\drivers\jtbbltxl.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: kijoulbd - C:\WINDOWS\system32\drivers\kijoulbd.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: njebxntx - C:\WINDOWS\system32\drivers\njebxntx.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: ufbkjajj - C:\WINDOWS\system32\drivers\ufbkjajj.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: WinSetupMon - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys (file missing)

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

[Vvvyg]

Сброс настроек MS Edge и Chrome пробовали?

Не ответили. Но причина, скорее всего, в некорректном обновлении Kaspersky*Endpoint*Security. Деинсталлируйте, затем удалите остатки утилитой kavremover.
Если поможет, можно установить актуальную версию KES. Если нет - сделайте новые логи FRST.

[Xander01]

Edge, Opera, Brave - не загружали ни один файл. Сброс настроек не помог. (

Помог совет по полной "деинсталляции KES", и установке заново.
Спасибо за помощь!

Не ответили. Но причина, скорее всего, в некорректном обновлении Kaspersky*Endpoint*Security. Деинсталлируйте, затем удалите остатки утилитой kavremover.
Если поможет, можно установить актуальную версию KES. Если нет - сделайте новые логи FRST.

[Vvvyg]

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите. Логи, карантин и другие файлы, созданные программой, будут удалены.
Компьютер перезагрузится.