-
Junior Member
- Вес репутации
- 20
Сразу при запуске Internet Explorer, ошибка и в итоге закрывается.
Добрый день, подскажите пожалуйста, что делать. Как только открываешь браузер, выходит ошибка о том, что прекращена работа программы и потом "завершить работу" приложения. Что сделано:
1. обновил его до 11, новой версии, и сносил его настройки(не открывая браузер).
2. Делал в командной строки такие операции: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и sfc /scannow.
3. Перезагружал и это не помогало.
Лог в журнале:
Имя сбойного приложения: IEXPLORE.EXE, версия: 11.0.18362.1, метка времени: 0x9a0cc333
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.18362.778, метка времени: 0x692cf0ab
Код исключения: 0xc06d007e
Смещение ошибки: 0x00114192
Идентификатор сбойного процесса: 0x1980
Время запуска сбойного приложения: 0x01d61d2c70b03cc9
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 33a89fdb-3242-4550-a08e-a59f452b06f9
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) michail1, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.
-
-
Здравствуйте,
Ознакомьтесь с правилами форума.
Проблема воспроизводиться под другим пользователем?
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

-